Photoshop se reinitialise tout seul

balloo -  
Bonjour,

mon photoshop CS6 ( officiel, acheté ) se reinitialise tout seul regulierement :

tout les parametres de préférences mais pas les palettes qui sont bien enrengistrées

c'est très penible car je dois tout refaire à chaque fois :(

d'ou vient le soucis?

merci

3 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Aucune idée mais au cas ou, utilisez-vous des logiciels de nettoyage/optimisation de pv ?

    bav
    0
    1. balloo
      bonjour

      c'est quoi "pv" ?
      0
      1. madmyke Modérateur
        Désolé: PC
        0
      2. balloo
        @madmykeah ok :)

        oui j'utilise ccleaner, ça pourrait venir de ça?
        0
      3. madmyke Modérateur
        Oui ça pourrait, bon en principe pas avec les paramètres par défaut, mais il vaut mieux vérifier par exemple: savoir quel type de fichier génère l'application pour inscrire les "customisation" et ajouter dans CC cleaner qui doit exclure ce type de fichier par son extension.
        0
      4. balloo
        @madmykele pb ne vient pas de là . photoshop s'est encore reinitialisé aujourdhui alors que je n'ai lancé aucun nettoyage :(
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      5. madmyke Modérateur
        Ha... Plus étrange et votre version de cc n'est pas ne mode automatique ?
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    2. madmyke Modérateur
      Certain disent qu'il faut enregistrer le worspace une fois les préférences remises.
      D'autres parlent de bug et de mise à jour.

      Bref rien n'est très clair.

      Je ne vois donc que 2 options:
      1) vérifier que votre version a bien toutes les mises à jour adobe.
      2) ouvrir un ticket chez Adode pour avoir de l'aide.
      0

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