Photoshop se reinitialise tout seul

balloo -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon photoshop CS6 ( officiel, acheté ) se reinitialise tout seul regulierement :

tout les parametres de préférences mais pas les palettes qui sont bien enrengistrées

c'est très penible car je dois tout refaire à chaque fois :(

d'ou vient le soucis?

merci

3 réponses

  1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Bonjour

    Aucune idée mais au cas ou, utilisez-vous des logiciels de nettoyage/optimisation de pv ?

    bav
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  2. balloo
     
    bonjour

    c'est quoi "pv" ?
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    1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Désolé: PC
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      1. balloo > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        ah ok :)

        oui j'utilise ccleaner, ça pourrait venir de ça?
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    2. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Oui ça pourrait, bon en principe pas avec les paramètres par défaut, mais il vaut mieux vérifier par exemple: savoir quel type de fichier génère l'application pour inscrire les "customisation" et ajouter dans CC cleaner qui doit exclure ce type de fichier par son extension.
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      1. balloo > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        le pb ne vient pas de là . photoshop s'est encore reinitialisé aujourdhui alors que je n'ai lancé aucun nettoyage :(
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    3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
       
      Ha... Plus étrange et votre version de cc n'est pas ne mode automatique ?
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  3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 488
     
    Certain disent qu'il faut enregistrer le worspace une fois les préférences remises.
    D'autres parlent de bug et de mise à jour.

    Bref rien n'est très clair.

    Je ne vois donc que 2 options:
    1) vérifier que votre version a bien toutes les mises à jour adobe.
    2) ouvrir un ticket chez Adode pour avoir de l'aide.
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