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Photoshop se reinitialise tout seul

Fermé
balloo - 29 janv. 2017 à 14:52
madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 3 févr. 2017 à 19:38
Bonjour,

mon photoshop CS6 ( officiel, acheté ) se reinitialise tout seul regulierement :

tout les parametres de préférences mais pas les palettes qui sont bien enrengistrées

c'est très penible car je dois tout refaire à chaque fois :(


d'ou vient le soucis?

merci



3 réponses

Réponse 1 / 3
madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
29 janv. 2017 à 16:49
Bonjour

Aucune idée mais au cas ou, utilisez-vous des logiciels de nettoyage/optimisation de pv ?

bav
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Réponse 2 / 3
balloo
30 janv. 2017 à 00:50
bonjour

c'est quoi "pv" ?
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
30 janv. 2017 à 11:27
Désolé: PC
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balloo > madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
30 janv. 2017 à 15:01
ah ok :)

oui j'utilise ccleaner, ça pourrait venir de ça?
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
31 janv. 2017 à 18:34
Oui ça pourrait, bon en principe pas avec les paramètres par défaut, mais il vaut mieux vérifier par exemple: savoir quel type de fichier génère l'application pour inscrire les "customisation" et ajouter dans CC cleaner qui doit exclure ce type de fichier par son extension.
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balloo > madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024
3 févr. 2017 à 14:01
le pb ne vient pas de là . photoshop s'est encore reinitialisé aujourdhui alors que je n'ai lancé aucun nettoyage :(
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madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
Modifié par madmyke le 3/02/2017 à 19:28
Ha... Plus étrange et votre version de cc n'est pas ne mode automatique ?
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Réponse 3 / 3
madmyke Messages postés 52775 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 12 040
3 févr. 2017 à 19:38
Certain disent qu'il faut enregistrer le worspace une fois les préférences remises.
D'autres parlent de bug et de mise à jour.

Bref rien n'est très clair.

Je ne vois donc que 2 options:
1) vérifier que votre version a bien toutes les mises à jour adobe.
2) ouvrir un ticket chez Adode pour avoir de l'aide.
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