Mon Firefox oublie tout ! Résolu/Fermé

Question

Bonsoir ou bonjour,
J'ai un curieux problème avec Firefox :
Je choisis ma page d'accueil (ma messagerie)
Je choisis ou je veux télécharger les fichiers que je télécharge
Je choisis mes modules complémentaires
Je choisis les trucs à envoyer à Mozilla
Et ça fonctionne bien tant que Firefox est en fonction mais si je ferme Firefox et que je le rallume, il a tout oublié :
il démarre par la page Google, il télécharge tout dans "téléchargements", m'enlève tous mes modules complémentaires et me redemande ce que je veux envoyer à Mozilla !
Que faire pour qu'il tienne compte une bonne fois de mes préférences ?
Merci à vous.
Configuration: PC portable W10
Firefox
Office 365 (2016)

barnabe0057 · Answer

Bonjour,
Ton profil Firefox a un sérieux problème, il faut en créer un nouveau :
https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils
Bonne chance.

Dori@n · Answer

Bonjour,
Regarde cette page avant de toucher au profil :
=> https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-preferences-corriger-problemes#w_2e-solutiona-supprimer-les-fichiers-de-praefaerences-de-firefox
Et au cas ou, un peu de lecture :
=> https://support.mozilla.org/fr/kb/corriger-modifications-prefs-non-prises-compte

Licorne rose · Answer

Bonsoir à vous,
J'ai fait ce qu'a dit Do@rian et ça a marché tout de suite ! Pourvu que ça dure !
Qu'est-ce qui a provoqué mon problème ?
Mille mercis.

Mon Firefox oublie tout !

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