Mon imprimante HP Desjet 3520 tout en un n'imprime plus !!!
PUIREUX
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PUIREUX Messages postés 342 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà mon problème : depuis quelques jours mon imprimante n'imprime plus rien
ni en noir, ni en couleurs : page blanche !!!
Par contre mon Mari n'a pas de problème avec son ordinateur portable
Je tiens à préciser que les cartouches sont neuves
Merci de bien vouloir me venir en aide
Bien cordialement
Voilà mon problème : depuis quelques jours mon imprimante n'imprime plus rien
ni en noir, ni en couleurs : page blanche !!!
Par contre mon Mari n'a pas de problème avec son ordinateur portable
Je tiens à préciser que les cartouches sont neuves
Merci de bien vouloir me venir en aide
Bien cordialement
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3 réponses
Bonjour Destonio,
Tout d'abord merci de prendre en compte mon problème d'imprimante
Oui c'est tout bien ça : l'ordinateur portable en wifi imprime sans aucun problème par contre l'ordinateur relié au réseau n'imprime aucune page
la feuille passe mais reste blanche !!!
Merci de me dire ce que je peux faire afin de résoudre ce problème
Bien cordialement
Tout d'abord merci de prendre en compte mon problème d'imprimante
Oui c'est tout bien ça : l'ordinateur portable en wifi imprime sans aucun problème par contre l'ordinateur relié au réseau n'imprime aucune page
la feuille passe mais reste blanche !!!
Merci de me dire ce que je peux faire afin de résoudre ce problème
Bien cordialement