Recherche et Cortana Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai Windows 10 Pro 64 bits. Quand je fais un clic droit sur le menu démarrer et que je fais recherche, rien ne se passe et je reviens sur le bureau donc impossible de rechercher un fichier sur mon ordi.
En cliquant sur Cortana, idem. Je me retrouve sur mon bureau et je ne peux rien rechercher.
En cliquant sur démarrer (clic gauche), je trouve les tuiles dont la majorité sont en grisés et je n'y ai donc pas accès. J'ai le message: "impossible d'ouvrir cette application".
Quelqu'un peut-il me dépanner afin que je retrouve l'accès à la fonction rechercher et à Cortana?
Merci d'avance pour votre aide et bonne journée à tous. Meilleurs voeux à tous pour 2017
Configuration: Windows / Chrome 55.0.2883.87

ctxlp2002 · Answer

bonjour,
réinitialiser votre pc.
>tous les paramètres > mise à jour et sécurité >récupération.

Stilou47 · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse, mais vu le nombre de programmes sur mon ordi, celà n'est pas une option. Je viens de réinitialiser un autre ordi que j'ai et réinstaller les programmes (en moins grande quantité que sur mon premier ordi) est presque impossible.
Ne peut-on pas créer une autre base de recherche (Ex. dans la base de registre par QWORD)? Mais comment le faire?
J'attend vos réponses et vous souhaite une excellente journée.

Stilou47 · Answer

Bonjour,

Le problème a été entièrement résolu avec la nouvelle version update de Windows 10 (version 1703). Tout est redevenu normal.

Merci à tous et bonne journée.

Recherche et Cortana

3 réponses

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