Impossible d'acceder à mon compte gmail

celiou13 -  
 Celiou13 -
Bonjour,

Actuellement à étranger, lorsque je veux me connecter à mon compte gmail, ceux ci me demande de confirmer mon identité. Pour cela; ils me proposent de m'envoyer un email sur ma messagerie de secours ou sur le numéro de telephone de secours. Or, mon numéro n'est plus valable et l'adresse de secours me pose le même problème (bloquée par sécurité)... J'aurai vraiment besoin d'y acceder, y a t il une solution qui s'offre à moi?
Merci de votre aide et désolé si la question a été posé, je n'en ai pas vu de similaire
A voir également:

3 réponses

Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
Bonjour,

Peut-être en essayant avec un VPN localisé en France ?
0
Celiou13
 
Un VPN? Désolée, je ne suis pas tres calée en informatique.
Cela marche effectivement avec ma tablette partout ou je vais pour gmail mais non pour hotmail ce qui m'embete aussi car c'est ma boite de secours. Le probleme c'est que j'ai besoin d'acceder à mon compte via un ordinateur pour imprimer des papiers importants et je n'y parvient pas.
De plus je vais continuer à voyager pour un moment et je n'aurai pas toujours la tablette avec moi.
0
Pliphano Messages postés 548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
Un VPN est un tunnel virtuel qui permet de crypter les échanges de données d'un point A à un point B et qui permet également de modifier son adresse ip, et donc sa localisation. Ainsi tout en étant à l'étranger vous pouvez avoir une adresse IP localisé en france et faire croire à Gmail que vous êtes en France. Il se peut cependant qu'il ne reconnaisse pas l'IP et vous demande tout de même une confirmation. Si vous dîtes que ça marche sur tablette, connectez vous sur votre compte gmail depuis la tablette et modifier le numéro de téléphone pour qu'il vous envoie un code de confirmation que vous pourrez mettre en vous connectant avec le PC.
0
Celiou13
 
Bonjour,

Je n'ai pas de numéro de mobile actuellement, mais je vais trouver une solution en ce sens car le VPN sera surement trop compliquer pour mon pietre niveau informatique. Merci beaucoup pour votre aide.
0