AliExpress problema de dirección en inglés

amhauch Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
amhauch Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
Hola a todas y a todos, entonces aquí va mi problema:
He pedido algo en el sitio AliExpress, hasta ahora todo va bien, mi pedido fue pagado pero el vendedor aún no ha enviado mi pedido.
Me dice que debo darle la dirección correcta y cada vez que le digo que ya puse la dirección correcta me vuelve a pedir que le envíe la dirección correcta en inglés, algo así como eso.
Gracias por ayudarme.

1 respuesta

  1. Afrikarnak Mensajes publicados 17653 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Embajador 14 520
     
    Hello

    the correct address in English

    This means you should not use accented or special characters like:

    à é è ä ü î ë ô ç ß

    these kinds of characters cause problems in their computer systems..

    Do not translate addresses! For example write 25 rue du lac and not Lake Street 25..

    A+
    5
    1. amhauch Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Primero de todo, gracias por tu respuesta. De hecho, en la información de la región "Provence Alpes Côte d’Azur" había letras acentuadas, pero como se confirmó la orden no puedo modificarlas, así que creo que por eso el vendedor me contactó. Pero he vuelto a escribir toda la información correctamente y él me repite una y otra vez lo mismo.
      0