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Mon ordi se meurt... help svp

Fermé
Ice-Menthe Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2017 - 17 janv. 2017 à 21:21
CrystalM Messages postés 24 Date d'inscription lundi 21 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2017 - 18 janv. 2017 à 23:05
Bonsoir,

J'ai un ordinateur portable Dell qui fonctionnait tres bien jusqu'à ces dernieres semaines, en effet depuis 2 semaines à peu pres mon ordinateur se deconnecte du reseau wifi toutes les 10 minutes presque et depuis aujourd'hui il ne veut plus se connecter du tout ! Et juste apres ca, tous les ports usb se sont mit à ne plus fonctionner, je ne sais pas si c'est un simple probleme qu'on peut regler ou si il a chopé un virus, pour l'instant je l'ai eteint et je ne compte pas le rallumer de la nuit, j'aimerais avoir des reponses avant que son etat s'aggrave.

Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
CrystalM Messages postés 24 Date d'inscription lundi 21 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2017 2
18 janv. 2017 à 01:45
Bonsoir, ce n'est pas forcement un virus mais il vaut mieux vérifier, on sait jamais.
As-tu fait des scans avec différant anti-virus ?
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Ice-Menthe Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2017 3
18 janv. 2017 à 12:33
Oui je viens de faire un scan avec Microsoft Security Essentials, ils me disent qu'aucune menace n'a été détéctée sur mon PC, c'est forcement un probleme materiel tu penses ? ou on peut regler ça de maniere plus simple ?
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CrystalM Messages postés 24 Date d'inscription lundi 21 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2017 2
18 janv. 2017 à 23:05
Ce n'est pas un des meilleurs anti-virus. Tu devrais essayer avec d'autres anti-virus comme adwcleaner, malwarebytes ou encore bitdefender... Si ces logiciels ne trouvent rien, tu devrais peut-être, comme Pierre1310, envisager une restauration, après il y a plusieurs possibilité de restauration sans pertes de données.
Je ne sais pas, ça peut très bien être un virus ou non mais si ça n'en ai pas un, il y a des moyens de régler les problèmes d'usb et de wifi.
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Réponse 2 / 2
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
18 janv. 2017 à 11:04
As-tu penser à faire une restauration?
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