Pas de communication entre une lexmark S300/S400 et un mac

phoebe21 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Lorsque je connecte mon imprimante Lexmark S300/S400 a mon macbook air en USB il s'affiche un message d'erreur "pas de communication" et il m'est impossible d'imprimer un fichier. Cependant lorsque j'essaie avec une autre imprimante (par exemple HP) je réussie a imprimer des fichiers. Pouvez-vous m'aider à régler ce problème
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Tu as installé le pilote de cette imprimante, pour ton OS ? et configuré l'imprimante : menu pomme/préférences système/Imprimante et scanner/Ajouter.
Pour le pilote, tu vas sur le site de Lexmark et tu prends le dernier pilote pour ton OS, tu l'installes et tu configures.
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