Pas de communication entre une lexmark S300/S400 et un mac

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phoebe21 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2017 - Modifié par phoebe21 le 13/01/2017 à 12:15
dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 13 janv. 2017 à 14:16
Bonjour,
Lorsque je connecte mon imprimante Lexmark S300/S400 a mon macbook air en USB il s'affiche un message d'erreur "pas de communication" et il m'est impossible d'imprimer un fichier. Cependant lorsque j'essaie avec une autre imprimante (par exemple HP) je réussie a imprimer des fichiers. Pouvez-vous m'aider à régler ce problème
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
13 janv. 2017 à 14:16
Bonjour,

Tu as installé le pilote de cette imprimante, pour ton OS ? et configuré l'imprimante : menu pomme/préférences système/Imprimante et scanner/Ajouter.
Pour le pilote, tu vas sur le site de Lexmark et tu prends le dernier pilote pour ton OS, tu l'installes et tu configures.
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