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Résolu
bonjour j'ai un problème avec mon pc voici les captures écrans


Word ne fonctionne plus non plus mais j'ai juste msg comme quoi Word à cessé de fonctionner...
qqun peut-il m'aider?
merci d'avance

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {5AC79EBA-F383-4C5F-903C-00A64DAC8ACB} - System32\Tasks\worldtradereklama => Firefox.exe hxxp://worldtradereklama.ru/mastersm
      2017-01-19 23:51 - 2017-01-19 23:51 - 00000000 ____D C:\Users\Decro\AppData\Local\Chromium
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
      1. Yes ! Merci bcp pour ton aide précieuse!

        Voilà le contenu du nouveau fichier texte:

        Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 07-01-2017
        Ran by Decro (27-01-2017 23:45:46) Run:1
        Running from C:\Users\Decro\Desktop
        Loaded Profiles: Decro (Available Profiles: Decro)
        Boot Mode: Normal
        ==============================================

        fixlist content:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        Task: {5AC79EBA-F383-4C5F-903C-00A64DAC8ACB} - System32\Tasks\worldtradereklama => Firefox.exe hxxp://worldtradereklama.ru/mastersm
        2017-01-19 23:51 - 2017-01-19 23:51 - 00000000 ____D C:\Users\Decro\AppData\Local\Chromium
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Restore point was successfully created.
        Processes closed successfully.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5AC79EBA-F383-4C5F-903C-00A64DAC8ACB} => key removed successfully
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5AC79EBA-F383-4C5F-903C-00A64DAC8ACB} => key removed successfully
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\worldtradereklama => moved successfully
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\worldtradereklama => key removed successfully
        C:\Users\Decro\AppData\Local\Chromium => moved successfully
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => moved successfully
        Hosts restored successfully.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies\\ => value removed successfully
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => value removed successfully
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => value removed successfully
        HKU\S-1-5-21-3709767129-228199549-2083546365-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => value removed successfully
        HKU\S-1-5-21-3709767129-228199549-2083546365-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => value removed successfully

        ========= End of RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 1097237 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 11984835 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
        Windows/system/drivers => 47490129 B
        Edge => 614 B
        Chrome => 152576 B
        Firefox => 385580691 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Default => 6656 B
        Users => 0 B
        ProgramData => 0 B
        Public => 0 B
        systemprofile => 0 B
        systemprofile32 => 0 B
        LocalService => 1642 B
        NetworkService => 0 B
        Decro => 1550535944 B

        RecycleBin => 7787902830 B
        EmptyTemp: => 9.1 GB temporary data Removed.

        ================================

        The system needed a reboot.

        End of Fixlog 23:47:21

    2. Modérateur
      Plus de soucis ?
      1. Pour l'instant, ça semble réglé, oui, trop bien! Merci bcp !
        Ce site est une bénédiction !
        Encore merci !