Impossible de démarrer mon pc, écran bleu Fermé

Question

Bonjour, voilà deux jours que je ne peux plus démarrer mon ordinateur j'ai d'abord l'écran bleu au démarrage 
puis il me propose la réparation au démarrage mais elle ne fonctionne pas et me met ça 
Je précise que ça a faisait quelque jours qu'il fonctionnait à sa guise, un jour je pouvais rien faire dessus dès que je voulais ouvrir ou fermer quelque chose même le redémarrer il restait bloquer je devais l'éteindre avec le bouton, et d'autre jours il tournait comme si de rien était. J'ai programmer un scan au démarrage avec avast et c'est depuis ça qu'il ne marche plus.
Impossible de restaurer je n'ai jamais fait de point de sauvegarde.
J'ai un Packard Bell avec Windows 7 (un ami à moi qui l'a installer je ne garantis pas l'authenticité)
Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance !

Sergio39 · Answer

Bonjour,
Donc, puisque votre problème s'est produit suite à un scan d'AVAST au démarrage, il faut tenter de désinstaller AVAST avec l'outil proposé sur cette page.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
N'exécutez pas l'outil immédiatement. Placez d'abord celui ci sur le bureau, ensuite passez en mode sans échec > redémarrez puis touche F8 au démarrage.
Tentez de désinstallez AVAST.
Sinon .. j'ai bien peur qu'il soit trop tard pour remettre le système en état.
Dans tous les cas:
Si le système n'est pas d'origine et que vous n'avez pas les CD de restauration, vous pouvez acheter un système d'exploitation. Par contre, suivant le type de machine et son âge.. c'est le coup de poker.. ça marche un peu, beaucoup, pas du tout !
Désolé, je ne peux rien faire de plus

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Ton problème n'est probablement pas d'ordre viral..
Si tu arrives à faire cela, pour voir un peu ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txtEnvoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

N_Tchong · Answer

Bonjour,
A mon avis a part une réinstallation avec une clé usb bootable, il n'y a plus grand choses a faire :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/
Si tu souhaite récupérer tes fichiers il y a une méthode :
Fait une clé live usb live windows est possible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22415943-windows-7-live-usb
mais personnellement je trouve cela plus facile avec linux :
https://doc.ubuntu-fr.org/live_usb
Connecte la clé live, démarre dessus, connect un disque dur externe a ton PC et copie les fichier de ton PC au disque dur.
En espérant t'aider,
N_Tchong

Plouche67 · Answer

Alors je me répète, je ne peux pas démarrer mon pc... Le mode sans échec ne fonctionne pas, tout le que je peux faire c'est entrer des commandes via F8.
Je n'ai pas accès a mon bureau puisqu'il ne démarre pas, je ne peux donc rien installer, désinstaller ou autre.
Mais merci quand même, je me doutais que c'était peine perdu

Ch_62 · Answer

Salut
En général un blue screen c'est causé par un matériel défaillant ou  un mauvais driver.
Parfois ça peut aussi être un fichier corrompu.
Dans le cas présent si le scan Avast n'a pas démarré c'est peut être ça qui coince.
Essayer de redémarrer avec le DVD et choisir je ne sais plus exactement comment ça s'appelle mais c'est pour ouvrir une session avec invite de commande.
Dans cette fenêtre taper CHKDSK /F
ça devrait faire un checkdisk avec récupération des fichiers abimés.

Impossible de démarrer mon pc, écran bleu

5 réponses

Newsletters