Impossible de me connecter car j'ai perdu mon numéro de téléphon

Fermé
varp69 - Modifié par varp69 le 13/01/2017 à 08:28
 Utilisateur anonyme - 13 janv. 2017 à 10:45
Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Lorsque j'essaie de le faire il me dis d'ouvrir l'application sur mon ancien téléphone (que je n'ai plus).

Manque de chance lorsque j'ai créée cette boite mail (Yahoo) j'ai enregistrer comme e-mail de récupération l'adresse mail de la société dans la quelle je travaillais à ce moment là et aujourd'hui je n'y ai plus accès non plus.

Tout ce que j'ai c'est mon mot de passe (yahoo) mais impossible de me connecter juste avec ça...

Comment faire svp

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2 réponses

Utilisateur anonyme
13 janv. 2017 à 09:29
Bonjour

Tu aurais du modifier ces infos avant que ce genre de cas n'arrive, je comprends pas que tu l'aies pas fait.

Désolée mais avec ce type de messagerie gratuite, si tes propres paramètres de récupération de compte sont incorrects, il n'y a pas de moyens... C'est perdu.

;)
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Merci pour ta réponse,

Malheureusement je me suis trompé dans la date à la quel mon ancien numéro allait être désactivé et du coup je n'ai pas eu le temps de faire ces changements.

Mais, je me souvient qu'il y a quelques mois en arrière je me connectait uniquement avec mon mot de passe (que je connais), il n'es plus possible de se connecter comme ça ?

Merci
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Utilisateur anonyme
13 janv. 2017 à 09:36
Mais tu passes bien par là non ?
https://login.yahoo.com/?.src=
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Oui oui mais lorsque je met mon adresse mail il me dis directement de me connecter sur l'application ou de confirmer sur mon ancien numéro
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
13 janv. 2017 à 09:41
Bonjour,
Ma foi si, sauf que votre messagerie n'a peut-être pas été utilisée depuis trop longtemps...
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Est-ce que quelqu'un aurais une adresse mail sur service technique de yahoo ou je pourrais leur écrire ?

Merci
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Utilisateur anonyme > varp69
13 janv. 2017 à 10:45
il n'existe pas ce type de service pour les messagerie gratuite

soit tu connais tes paramètres et ils sont valables et tu récupères ton comptes
soit les paramètres sont incorrects et c'est mort
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