Problem avec lecteur cd_rom

sophie -  
 sophie -
bonjour, j'ai besoin de votre aide svp. quand je mets un cd ou dvd la lecture du son est mediocre (il y a des gresillements a l'ecoute du son ; s'y je rippe mon cd sur le disque dur et je réecoute les memes chanson alors miracle le son est pur que doit je faire svp merci a votre communauté de l'aide que vous nous donner merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

15 réponses

  1.
    qmike Messages postés 1599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   594
     
    bonjour
    surement un problème de codecs
    quel est ton lecteur ?
    0
    1. sophie
       
      je te remercie qmike de m' avoir repondu je te donne les propriete du lecteur s' ca peut t'aider merci----- [Périphérique(s) de stockage] --------------------------

      Propriétés Valeur
      Type Graveur DVD
      Vendeur (Lecteurs de CD-ROM standard)
      Modèle HL-DT-ST DVDRRW GSA-H20L
      Interface IDE ATAPI
      Removable Oui
      - Master drive
      Vendor Specific 06/05/04
      Drive letter E
      Controller Buffer Size on Drive 2 MBytes
      Lecteur CD ROM/R/RW
      Graveur CD R/RW
      Lecteur DVD ROM/R/RW/RAM
      Graveur DVD R/RW/RAM
      SMART Support Non
      0
  2. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    est-ce que tu as essayé avec un autre lecteur multimedia que celui par défaut?
    exemple: si ton lecteur par défaut est le windows media player, essayer avec VLC ou real player pour voir si ca fait pareil ou pas
    0
  3. sophie
     
    bonjour kris 6943, j'ai 2 lecteurs courant 1 pour graver lire et+[ nero 7 prenium ] + wmp10 que je me sert aussi de temps en temps vu que j'ai 1 3° lecteur je l'ai installer (real player) bon nero et real en lecture ça gresille , meme un cd audio , wmp 10 apparament maintenant lit tres bien sans gresillement ; bon voilà je croit que j'ai tout dit merci a toi
    0
  4. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    alors si ça marche mieux avec le WMP10 il te suffit de le mettre comme mlecteur par défaut et le problème sera partiellement résolu.
    Pour cela, tu mets un Cd dans ton lecteur Cd luis tu l'explores et sur un fichier musical, tu fais "ouvrir avec". Là, tu cliques sur "choisir le programme" puis tu sélectionnes le WMP10 et tu coches "toujours utiliser ce programme...." avant de valider
    Dorenavant chaque fois que tu cliqueras sur un fichier dans un CD, ce sera le media player 10 qui le lira.

    PS: pour info, tu devrais mettre à jour ton windowxs media player car la dernière version est la version 11 beaucoup plus performante que la 10
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1D224714-E238-4E45-8668-5166114010CA&displaylang=fr
    0
    1. sophie
       
      ça gresille toujours meme avec wmp lecture dvd , question maintenant comment fait ton pour desinstaller real player sans le supprimer du disque dur?
      0

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    Posez votre question
  6. sophie
     
    j'ai mis un dvd pour voir et ça gresille toujours , avec les3 lecteurs , je vais te poser une 2°question comment on fait pour desactiver real player sans le desinstaler?
    0
  7. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    menu démarrer > executer > tapes "msconfig" (sans les guillemets)

    tu vas dans l'onglet "démarrage" et tu supprimes tout ce qui concerne realplayer.
    Tu peux également y supprimer tout ce que tu estimes non indispensable au démarrage de ton ordi . Il suffit de le décocher. Le démarrage de ton ordi se fera ainsi plus rapidement.
    Il doit également y avoir quelque chose a faire dans la configuration du realplayer mais je ne peux pas te repondre maintenant car le realplayer n'est pas installé sur l'ordi avec lequel je te reponds.
    0
    1. sophie
       
      oui kris il n'y a rien qui concerne real player mais maintenant avec mon clavier il y a des touches speciales ( apres le lancement du logitiel real player je suppose parce que avant ça marcher) les sur le clavier multimedia hp qui marche avec wmp10 lecture,stop,arret,avance rapide+retour arriere et eject disc qui ne fonctinne + j'ai essayer une restauration avant cette date d'aujourd'hui c'est pariel unproblem entrenne un autre? la configc'est XP MEDIA CENTER EDITION VERSION 2002 SEVICES PACK 2 LEPC + LE CLAVIER sont DES HP-- JE je te donne la proprietee du clavier je te remercie d'avance --- [] ---------------------------------------------------------------

      Propriétés Valeur
      ID du périphérique ACPI\PNP0303\41EC577C00
      Statut 0x0180000a Started
      Problem 0x00000000 (0)
      Service i8042prt
      Capabilities 0x00000020
      Config Flags 0x00000000
      Class Keyboard
      Fabricant HP
      Hardware IDs ACPI\PNP0303
      *PNP0303
      Compatible IDs *PNP030B
      Class GUID {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
      Enumerator name ACPI
      Description Enhanced Mulmedia PS/2 Keyboard
      Pilote {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0001
      Physical Object Name \Device\0000005f
      Upper filters PS2
      Install State 0x00000000
      Device Configuration File c:\windows\inf\oem6.inf
      Used Files C:\WINDOWS\system32\drivers\i8042prt.sys
      C:\WINDOWS\system32\drivers\kbdclass.sys
      C:\WINDOWS\system32\drivers\PS2.sys
      LocationInformationOverride Branché dans le port clavier
      InfPath oem6.inf
      InfSection PS2
      ProviderName HP
      DriverDateData 00 40 DE 4B D4 17 C6 01
      DriverDate 1-13-2006
      DriverVersion 1.0.2.6
      MatchingDeviceId acpi\pnp0303
      DriverDesc Enhanced Mulmedia PS/2 Keyboard

      Class Keyboard
      UpperFilters kbdclass
      arkbcfltr
      Claviers
      Icon -3
      Installer32 SysSetup.Dll,KeyboardClassInstaller
      NoInstallClass 1
      TroubleShooter-0 hcp://help/tshoot/hdw_keyboard.htm
      0
      1. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144 > sophie
         
        essayes de réinstaller ton clavier. Si tu sais pas ou tu as mis le CD va voir ici
        http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?&lang=fr&cc=fr&pnameOID=396932&taskId=135&prodTypeId=329290&prodSeriesId=396930&submit.y=0&submit.x=0&lang=fr&cc=fr
        (je suppose que c'est celui là)
        0
  8. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    je viens de voir sur le site que je t'ai indiqué, qu'aucun logiciel n'est nécessaire pour ton clavier
    alors va dans le gestionnaire de peripheriques puis desinstalle le et redemarres ton PC
    Windows devrait le recréer automatiquement
    0
  9. sophie
     
    kris je ne mes pas en doute tes compétences mais en est tu sur ? je sais que windows reconner le clavier et la souris mais s'y je le des installe il va me reconnaitre au prochain boots?
    0
  10. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    j'en suis absolument certain.
    Dans la mesure ou ton clavier est connecté au PC, au prochain redémarrage, windows va le reconnaitre.
    Maintenant je ne peux pas te garantir que le problème sera résolu pour autant. Mais de toute façon ton clavier fonctionnera.
    0
  11. sophie
     
    mon utilitaire de recherche de périphériques automatique au demarage ou manuel dans le gestionnaire de perif me dit que je ne peut pas cree un fichier deja exsistant je dois faire quoi stp
    0
  12. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
     
    il te propose quoi en guise de réponse?
    ca semble normal puisque ton clavier était déjà installé.
    0
  13. sophie
     
    il me propose rien je t'ai dit pourquoi avant, je t'écrit il marche toujours a pars les touches spéciales , et au gestionnaire il y a un point d'exclamation , s'y je recherche un pilote il commence a charger et il s'arrête pour dire qu'il ne peut pas crée un fichier existant
    0
    1. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
       
      dans le gestionnaire de peripheriques , fais un clic droit sur le clavier puis choisis desinstaller et tu valides la confirmation
      ensuite tu vas le menu "action" et tu cliques sur "rechercher les modifications ..."
      le clavier va reapparaitre
      est-ce que ca résoud le probleme ou pas? est-il toujours avec un point d'interrogation jaune?
      0
  14. sophie
     
    oui kris j'ai essayer de des installer ca ne marche pas, en mode sans échec non, les 2 solutions il me demande de s'arrêter puis redemanderez il y a une infos "impossible de crée un fichier existant"/ je l'ai même redemaree sans la prise clavier puis la rebrancher apres pointeur souris bloquée, voila c'est le bordel
    0
    1. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
       
      as tu été dans le panneau de configuration > clavier
      ça te marque quoi dans l'onglet "matériel"
      0
  15. sophie
     
    CLAVIER INCONNU FABRICANT/ HP EMPLACEMENT/ sur pont isa standard pci état du périphérique/ les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. code28 quand je veux installer depuis gestionnaire de périphérique il le trouve commence a charger et s' arrête et dit peut pas créer un dossier déjà créé
    0
    1. kris6943 Messages postés 1517 Statut Membre 144
       
      donnes moi la référence exacte de ton clavier, je vais voir si je peux trouver le logiciel adapté sur le net
      0
  16. sophie
     
    --- bon voila un document texte de propriété du clavier ,je vois qu' il marque problème sur la 3 eme ligne code 28 je te remercie beaucoup pour ton aide -- [] --------------------------------------------------------

    Propriétés Valeur
    ID du périphérique ACPI\PNP0303\41EC577C00
    Statut 0x0180040a Has Problem Started
    Problem 0x0000001c (28)
    Capabilities 0x00000020
    Config Flags 0x00000040
    Class Keyboard
    Fabricant HP
    Hardware IDs ACPI\PNP0303
    *PNP0303
    Compatible IDs *PNP030B
    Class GUID {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    Enumerator name ACPI
    Pilote {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0004
    Physical Object Name \Device\0000005e
    Install State 0x00000002

    Class Keyboard
    UpperFilters kbdclass
    arkbcfltr
    Claviers
    Icon -3
    Installer32 SysSetup.Dll,KeyboardClassInstaller
    NoInstallClass 1
    TroubleShooter-0 hcp://help/tshoot/hdw_keyboard.htm
    sous le clavier il y a:fccid : e5xkb5187 model numero : 5187
    0

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