problem avec lecteur cd_rom

Question

bonjour, j'ai besoin de votre aide svp.      quand je mets un cd ou dvd la lecture du son est mediocre  (il y a des gresillements a l'ecoute du son ;  s'y je rippe mon cd sur le disque dur  et je réecoute les memes chanson  alors miracle  le son est pur     que doit je faire svp      merci a votre  communauté  de l'aide que vous nous donner       merci

qmike · Answer

bonjour
surement un problème de codecs 
quel est ton lecteur ?

kris6943 · Answer

est-ce que tu as essayé avec un autre lecteur multimedia que celui par défaut?
exemple: si ton lecteur par défaut est le windows media player, essayer avec VLC ou real player pour voir si ca fait pareil ou pas

sophie · Answer

bonjour kris 6943, j'ai    2 lecteurs courant   1 pour graver lire et+[  nero 7 prenium ]  + wmp10    que je me sert aussi de temps en temps      vu que j'ai 1 3° lecteur je l'ai installer (real player)   bon nero  et   real    en lecture ça gresille  ,  meme un cd audio ,   wmp 10 apparament maintenant lit tres bien sans gresillement    ; bon voilà je croit que j'ai tout dit   merci a toi

kris6943 · Answer

alors si ça marche mieux avec le WMP10 il te suffit de le mettre comme mlecteur par défaut et le problème sera partiellement résolu.
Pour cela, tu mets un Cd dans ton lecteur Cd luis tu l'explores et sur un fichier musical, tu fais "ouvrir avec". Là, tu  cliques sur "choisir le programme" puis tu sélectionnes le WMP10 et tu coches "toujours utiliser ce programme...." avant de valider
Dorenavant chaque fois que tu cliqueras sur un fichier dans un CD, ce sera le media player 10 qui le lira.

PS: pour info, tu devrais mettre à jour ton windowxs media player car la dernière version est la version 11 beaucoup plus performante que la 10
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1D224714-E238-4E45-8668-5166114010CA&displaylang=fr

sophie · Answer

j'ai mis un dvd pour voir et ça gresille toujours ,  avec les3 lecteurs  ,  je vais te poser une 2°question  comment on fait pour desactiver real player   sans le desinstaler?

kris6943 · Answer

menu démarrer > executer > tapes "msconfig" (sans les guillemets) 

tu vas dans l'onglet "démarrage" et tu supprimes tout ce qui concerne realplayer. 
Tu peux également y supprimer tout ce que tu estimes non indispensable au démarrage de ton ordi . Il suffit de le décocher. Le démarrage de ton ordi se fera ainsi plus rapidement.
Il doit également y avoir quelque chose a faire dans la configuration du realplayer mais je ne peux pas te repondre maintenant car le realplayer n'est pas installé sur l'ordi avec lequel je te reponds.

kris6943 · Answer

je viens de voir sur le site que je t'ai indiqué, qu'aucun logiciel n'est nécessaire pour ton clavier
alors va dans le gestionnaire de peripheriques puis desinstalle le et redemarres ton PC 
Windows devrait le recréer automatiquement

sophie · Answer

kris je ne mes pas en doute tes compétences  mais en est tu sur ?    je sais que windows reconner  le clavier et la souris    mais s'y je le des installe  il va me reconnaitre au prochain   boots?

kris6943 · Answer

j'en suis absolument certain. 
Dans la mesure ou ton clavier est connecté au PC, au prochain redémarrage, windows va le reconnaitre.
Maintenant je ne peux pas te garantir que le problème sera résolu pour autant. Mais de toute façon ton clavier fonctionnera.

sophie · Answer

mon utilitaire  de recherche de périphériques   automatique  au demarage   ou manuel  dans le gestionnaire de perif        me dit que je ne peut pas cree un fichier deja exsistant   je dois faire quoi    stp

kris6943 · Answer

il te propose quoi en guise de réponse?
ca semble normal puisque ton clavier était déjà installé.

sophie · Answer

il me propose rien je t'ai dit pourquoi avant, je t'écrit il marche toujours a pars les touches spéciales , et au gestionnaire il y a  un point d'exclamation   , s'y je recherche un pilote il commence a charger et il s'arrête pour dire qu'il ne peut pas crée un fichier existant

sophie · Answer

oui kris j'ai essayer de des installer ca ne marche pas, en mode sans échec non,  les 2 solutions il me demande de s'arrêter puis redemanderez  il y a une infos  "impossible de crée un fichier existant"/  je l'ai même redemaree sans la prise clavier puis la rebrancher apres pointeur souris bloquée, voila c'est le bordel

sophie · Answer

CLAVIER INCONNU      FABRICANT/ HP              EMPLACEMENT/  sur pont isa standard pci                         état du périphérique/ les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. code28      quand je veux installer depuis gestionnaire de périphérique  il le trouve commence a charger et s' arrête  et dit peut pas créer un dossier déjà  créé

sophie · Answer

---    bon voila un document texte de propriété du clavier      ,je vois qu' il marque problème  sur la 3 eme ligne code 28 je te remercie beaucoup pour ton aide                                                                                     -- [] --------------------------------------------------------

Propriétés           Valeur
ID du périphérique   ACPI\PNP0303\41EC577C00
Statut               0x0180040a Has Problem Started
Problem              0x0000001c (28)
Capabilities         0x00000020
Config Flags         0x00000040
Class                Keyboard
Fabricant            HP
Hardware IDs         ACPI\PNP0303
                     *PNP0303
Compatible IDs       *PNP030B
Class GUID           {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Enumerator name      ACPI
Pilote               {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0004
Physical Object Name \Device\0000005e
Install State        0x00000002
                     
Class                Keyboard
UpperFilters         kbdclass
                     arkbcfltr
                     Claviers
Icon                 -3
Installer32          SysSetup.Dll,KeyboardClassInstaller
NoInstallClass       1
TroubleShooter-0     hcp://help/tshoot/hdw_keyboard.htm
                                                                                                                                                                          sous le clavier il y a:fccid : e5xkb5187                                                                                                          model numero : 5187

Problem avec lecteur cd_rom

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