écran bleu, impossible éteindre ordi
amandine
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum. J'aurai besoin de votre aide svp car je ne peux plus éteindre mon pc W7. A chaque fois, il me met un écran bleu avec des infos telles que : STOP : 0x0000007E ... iusb3xhc.sys - Address FFFFF88008B6C470...
Et il redémarre... J'ai fait des scans Malwarebytes, adwcleaner, ccleaner qui m'ont trouvé des erreurs Totrux mais rien n'y fait.
Auriez-vous une idée pour m'aider svp?
Je vous remercie,
Amandine
Je suis nouvelle sur le forum. J'aurai besoin de votre aide svp car je ne peux plus éteindre mon pc W7. A chaque fois, il me met un écran bleu avec des infos telles que : STOP : 0x0000007E ... iusb3xhc.sys - Address FFFFF88008B6C470...
Et il redémarre... J'ai fait des scans Malwarebytes, adwcleaner, ccleaner qui m'ont trouvé des erreurs Totrux mais rien n'y fait.
Auriez-vous une idée pour m'aider svp?
Je vous remercie,
Amandine
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3 réponses
Bonjour...
regarde déjà un peu par là :
https://www.google.fr/search?q=iusb3xhc.sys&oq=iusb3xhc.sys&aqs=chrome..69i57.1955127j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
Cdt,
@+
regarde déjà un peu par là :
https://www.google.fr/search?q=iusb3xhc.sys&oq=iusb3xhc.sys&aqs=chrome..69i57.1955127j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
Cdt,
@+
Merci beaucoup. Voici le résultat : "Microsoft teredo Tunneling Adaptater présente un problème au niveau du pilote."
La résolution de problème ne marche pas. Savez-vous comment je peux faire et à quoi ça sert? Merci bien.
La résolution de problème ne marche pas. Savez-vous comment je peux faire et à quoi ça sert? Merci bien.