Mauvais système android après une réinitialisation Fermé

Question

Bonjour,
J'ai récemment "sauvegarder et réinitialiser" ma tablette Samsung Galaxy tab2.
Après la réinitialisation, j'ai remarqué que je n'étais pas à ma version d'android (celle d'avant la réinitialisation).
Je suis donc allé dans "a propos de l'appareil" et ait fait une recherche de mises à jours... Sans succès...
Pouvez vous m'aider au plus vite s'il vous plaît?
Merci d'avance pour votre réponse rapide.

nadellen · Answer

bonjour
 mettez vous en wifi, et patientez, pour obtenir une éventuelle mise à jour
ou
tu vas sur le site de samsung et tu télécharges et installes kies. 
une fois tu ouvres kies et tu connectes sur le pc. 
O.T.A. tu actives le wifi tu paramètres à propos de ma tablette et tu dois avoir option mises jour logicielle il te suffit de chercher une mise jour si elle existe. 
ceci à faire batterie chargée au moins 80 pour cent. 
mais le mieux par kies et ton pc

mikaelac · Answer

bonjour
ce que vous dites n'a aucun sens...vous ne pouvez vous retrouver sur une version antérieure si vous étiez sous un firmware officiel..donc sans bidouiller votre tablette du style root etc, cela ne se peut

Sufnik · Answer

Bonjour,
Je vous assure que ma version n'est plus la même.
J'en ai eut la preuve par la bouton sreenshot étant réapparu après avoir disparu...
Mais peut être était ce un paramètre?
Êtes vous vraiment sûr de se que vous avancez?
En tout cas, il me semble bien que ce n est plus la même version...
Merci de continuer a me donner des réponses si possible.

nadellen · Answer

re
 et si vous commenciez par nous dire dans quelle version android vous êtes maintenant?
 voir" à propos de" , dans paramètres

mikaelac · Answer

bon deja galaxy tab 2 ne nous intéresse pas que que cela, vu qu'il existe des variantes modèles différent alors  donnes une reference par exemple GT-P5100..GT-P5110 etc....toujours à voir dans paramètres à propos de l'appareil
ensuite si tu n'as jamais rooté ta tablette alors je répète que tu ne peux pas revenir en arrière une fois le firmware OFFICIEL  de Samsung installé....donc qu'est qui te fait croire que tu es revenu sous une soi-disant version antérieure? si tu as une gt-p5100 ou 5110  tu devrais  être sous android 4.2.2..ensuite cette tab est à toi à l’origine o ou tu l'as acheté d'occasion?