Mise a jour pilote carte graphique de base microsoft

Résolu/Fermé
davpeche -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
En tous début je vous souhaites tous mes vœux pour cette nouvelle année .
Voici mon souci , c est que je possede un pc portable de marque Toshiba L670D-13H que je viens de passer en Windows 8.1 . Suite a cela j ai procéder a toute les mises a jours sans problème , mais le souci c est la carte graphique , impossible d installer un pilote maigres le site Toshiba, ou autres qui étaient succeptible de résoudre le problème . Je me retrouve donc avec une résolution d affichache vraiment horrible , et ce n est pas faute de ma part d avoir déjà passé des heures et des heures a chercher une solution .
Serait il possible qu il y est une personne pour me venir en aide s il vous plaît afin de m aider a mon sujet ?
Dans l attente d une éventuelle réponse je vous en remercie d'avance.
Cdlt
David

7 réponses

  1. Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 622
     
    Bonsoir,
    vous êtes vous rendu sur cette page ??
    https://fr.dynabook.com/support/businesslaptops/
    Bonne nuit
    j'édite, sur la page que je mets en lien, allez sur l'onglet "support" puis téléchargement.
    N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
    1
    1. davpeche
       
      Bonjour Sergio39 ,merci pour votre réponse , oui je suis aller sur le support Toshiba , ils présentent les pilotes pour Windows 7 uniquement, mais j ai essayé quand même, mais sans résultats hélas.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    As-tu essayé ce pilote ?
    --> ATI
    0
    1. davpeche
       
      Bonjour Kaneagle , merci de votre réponse, oui j ai aussi essayé mais sans résultats non plus .
      Je ne sais vraiment plus quoi et comment faire .
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant la carte vidéo:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Tu as quoi dans cartes graphiques ?

    0
    1. davpeche
       
      bonjour donc voici le nro d identification de materiel de la carte graphique.
      La gestion des pilotes a terminé le processus d’ajout du service BasicDisplay pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_1002&DEV_9712&SUBSYS_FD001179&REV_00\4&2CCC05A8&0&2808 avec le statut suivant : 0
      voici aussi :
      PCI\VEN_1002&DEV_9712&SUBSYS_FD001179&REV_00
      PCI\VEN_1002&DEV_9712&SUBSYS_FD001179
      PCI\VEN_1002&DEV_9712&CC_030000
      PCI\VEN_1002&DEV_9712&CC_0300
      0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> display-20100525142829.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers display-20100525142829

    Va dans le dossier du pilote dézippé --> display-20100525142829
    Dossier --> AMD Display Driver
    Fais clic droit sur --> TC40120300B.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers TC40120300B

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> display-20100525142829
    Dossier --> AMD Display Driver
    Dossier --> TC40120300B
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Sélectionne le dossier --> W76A_INF
    OK, suivant
    Redémarre

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    1. davpeche
       
      Kaneagle , donc j ai essayé de cette façon en suivant votre tuto, et miracle , le pilote c est correctement installé . Je n y comprend rien car j avais ce pilote, mais il mettait impossible de l installer . Mais bon le résultat est la , ca fonctionne correctement , tout est rentré dans l ordre . Je vous en remercie infiniment, du temps passé a résoudre mon sujet , de votre dénouement envers moi et tous les autres , félicitation pour votre professionnalisme. Merci encore .
      Je voulais vous demandez a tout hasard , quand j allume mon pc , au bout de quelques secondes après , il me fais une page bleue en me disant que Windows a rencontré un problème et doit redémarrer, avec une erreur " PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA "
      Suite a cela il redémarre normalement est tous vas bien par la suite . Seriez vous m en dire un peu a cette erreur ?
      Merci encore Kaneagle .
      Suite a ça je passerais mon problème en résolu .
      Merci
      0
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    As-tu ce problème depuis que tu as installé le pilote vidéo ?
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    1. davpeche
       
      Non depuis que je l ai acheté d occas . Sous Windows 7 il le faisait déjà , et la sous 8.1 il le fais toujours.
      J ai vue que cela pouvais venir de pas mal de choses.
      Mais une fois qu il redémarre il fonctionne parfaitement, c est juste qu il reboot après le premier démarrage .
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  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Pas certain, mais ca semble être un problème de matériel, soit carte mère, ram, etc...
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    1. davpeche
       
      Comment peut ont localiser précisément la source de défaillances?
      Je vais essayer de mon coté , voir tester rams, DD , ou autres .
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    2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Peut-être voir un réparateur.
      Bonne chance.
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    3. davpeche
       
      Oui je vais voir ça , en tous cas un grand merci pour votre aide car je n avais plus de solutions . Merci Kaneagle .
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    De rien.
    Bonne soirée.
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