Pilote audio generique [Fermé]

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bonjour... sur Windows 10 il y a le gestionnaire audio hd realteck d'installé. et, quand j’appuie pour régler le son , '( il est marqué problème avec le pilote audio générique , je ne sais pas ce que c'est et ne sait pas ce qu'il faut faire.

merci de votre réponse et bonne soirée
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1 réponse

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Bonjour,

Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Merci

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