Nettoyage ordi

Résolu/Fermé
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 5 janv. 2017 à 20:45
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 5 févr. 2017 à 22:23
bsr

lors d'un nettoyage il y a quelques jours sur un autre ordi, j'ai depuis des soucis assez importants.
donc je suis cantonné a cet ordi qui est celui de mon fils mais ..............qui rame

donc voulant éviter les déboires que j'ai eu je me rapproche d evous pour m'aider, me conseiller dans ce nettoyage afin de lui redonner un peu la forme.

merci pour votre aide
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66 réponses

billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 01:06
re

un peu plus de rapidité, pour le moment pas le message de firefox qui ne repond pas, donc a voir

ok, tu me diras si le "problème" revient

merci et bonne nuit

à toi aussi

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 18:38
salut

oui il va lieux et pour le moment il ne me met pas un message !
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 22:47
re

oui il va lieux et pour le moment il ne me met pas un message !

ok, et tu as réinitialisé les autres navigateurs aussi (IE et Chrome)?

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 22:59
non je n'ai pas réinitialisé les autres car je n'ai pas chrome sur mon ordi et je ne me sers pas de IE
j'ai ouvert un autre post, si tu veux y participer, y a pas de soucis lol
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:01
re

non je n'ai pas réinitialisé les autres car je n'ai pas chrome sur mon ordi et je ne me sers pas de IE

c'est bien le pc de ton fils dont tu parles?

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 23:03
pour chrome et IE, c'est sur l'ordi dont tu m'aides au nettoyage depuis plusieurs jour.

pour le nouvel ordi et donc les CD a créer au départ, oui la c’est pour l'ordi de mon fils
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:07
re

je vais relire le topic, car pour ton pc, c'était 1 problème de connexion

pour le pc de ton fils, c'était 1 problème de lenteur/infection

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 23:11
oupss désolé je me suis mal expliqué et tu as raison.

le problème de connexion a internet était sur mon PC et j'ai laissé tombé, pas assez costaud en informatique.
le problème de ralentissement de l'autre ordi, est bien sur l'ordi de mon fils et c’est donc cet ordi que tu répares depuis plusieurs soirs.

mais nous venons aujourd'hui d'acheter un nouvel orid a mon fils (tout neuf ) et cet ordi qui avait bcp de ralentissement et que tu "booste" est maintenant mon pc

j’espère être clair, mais c'est pas sur lol
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:21
re

ok, en fait tu as récupéré le pc de ton fils car tu n'arrives plus à te connecter avec le tien

sache que le pc n'est pas "mort", je dois envoyer 1 message à Brupala (qui tente de t'aider avec Ubuntu sur ce topic)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34233687-plus-d-internet?page=3#95

pour ton pc "initial", tu as 2 solutions:

1) tu réinstalles Windows

2) j'envoie 1 message à Brupala pour qu'il "te guide" avec Ubuntu

dit moi ce que tu veux faire
=======================

pour chrome et IE, c'est sur l'ordi dont tu m'aides au nettoyage depuis plusieurs jour.

donc, réinitialise les 2 autres navigateurs

dit moi quand c'est fait

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 23:24
ok, en fait tu as récupéré le pc de ton fils car tu n'arrives plus à te connecter avec le tien
tout a fait

pour ton pc "initial", tu as 2 solutions:

1) tu réinstalles Windows

2) j'envoie 1 message à Brupala pour qu'il "te guide" avec Ubuntu

dit moi ce que tu veux faire

je pense que pour moi il sera lus simple de reinstaller Windows
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:27
re

je pense que pour moi il sera lus simple de reinstaller Windows

ok, mais tu as les supports de restauration? (partition "recovery" /DVD)

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
Modifié par stf_frmu le 11/01/2017 à 23:29
non j'ai juste la licence et donc la clé....

et c'ets pour cela que sur l'ordi neuf de mon fils je veux faire le necessaire pour ne pas avoir les soucis que j'ai maintenant
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:36
re

non j'ai juste la licence et donc la clé....

ça se complique..., car Microsoft ne reconnaît/valide plus les versions OEM si tu ne réinstalles pas depuis la partition "recovery" ou les DVD (gravés lors de la 1er utilisation du pc)

avec Ubuntu, Brupala pourrait peut être trouver d'où vient ton problème de connexion
==============

pour télécharger 1 image ISO du pc en question, regarde cette page

https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

PS: je n'ai pas encore testé, mais tu dois télécharger la même version que celle qui est présente dans la pc

version OEM Windows Familiale Premium (par exemple)

en attente de ta réponse

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 23:41
honnêtement j'ai pas trop envie de demander a Brupala de l'aide.
j'ai compris dans son message qu'il fallait que je me débrouille aussi par moi même, et le soucis c'est qeu je suis certain que ubuntu est trop complexe pour moi, donc je préfère abandonné l'idée.
et si réinstallé W est trop le "bordel" aussi, je laisserai tomber
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xplom Messages postés 33839 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 474 > stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024
11 janv. 2017 à 23:53
salut
tu m’étonnes ? t'es pourtant pas du genre a baisser les bras !
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93 > xplom Messages postés 33839 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024
11 janv. 2017 à 23:56
non pas du genre, mais il y a des choses qui ne se dise pas en public
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:45
re

et si réinstallé W est trop le "bordel" aussi, je laisserai tomber

dit moi la version qui est dans le pc (qui est le tien maintenant)

PS:je télécharge 1 image ISO depuis le lien que je t'ai donné précédemment

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
11 janv. 2017 à 23:48
dit moi la version qui est dans le pc (qui est le tien maintenant)
ce PC va, c'est celui que tu m'as nettoyé

celui qui ne se connecte plus sur internet est mon ancien, celui donc que brupala conseillait de passer sur ubuntu
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
11 janv. 2017 à 23:57
re

dit moi la version qui est dans le pc (qui est le tien maintenant)
ce PC va, c'est celui que tu m'as nettoyé


ok, c'est moi qui "gazonne"

celui qui ne se connecte plus sur internet est mon ancien, celui donc que brupala conseillait de passer sur ubuntu

Brupala ne veut pas que tu installes Ubuntu sur ce pc, il veut juste que tu testes ta connexion avec Ubuntu

la différence entre Windows et Linux (Ubuntu dans le cas présent) c'est que tu peux tester le système d'exploitation sans l'installer

celui qui ne se connecte plus sur internet est mon ancien

c'est la version de celui la qu'il faut pour télécharger l'image ISO

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:01
je pense que tout est la

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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:10
je n'ai plus les yeux en face des trous, je suis debout depuis 6 h ce matin et dans 5h30 je me lève.
bonne soirée
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
Modifié par billmaxime le 12/01/2017 à 00:21
re

oui, regarde ceci:


PS: ton pc qui a le problème de connexion est sous W10 actuellement

tu as "migré" de W7 vers W10

@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
Modifié par stf_frmu le 12/01/2017 à 00:26
j'ai fait une erreur.
.
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:27
donc voici les infos

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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 00:27
re

j'ai fait une erreur.

regarde sur ton pc avec W10, et donne moi les infos

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:27
tu les as juste au dessus
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:29
en mettant a la vue de tous mon ID produit, cela n'as pas de risque de piratage ?
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 00:31
re

tu les as juste au dessus

ok, j'ai vu

je vérifie 1 truc sur mon W10 et je reviens

@+
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 00:37
re

en mettant a la vue de tous mon ID produit, cela n'as pas de risque de piratage ?

je ne pense pas, mais supprime ton message (clique sur la croix à coté du n° du message)

dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde qu'il soit bien renseigné "supprimer" et clique sur "valider" en bas de page

ton pc est 1 W10 famille en 64 bits

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:41
oui c'est bien un W10 famille 64bits
bonne nuit pour ce soir
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 00:44
re

ok, bonne nuit aussi

envoie 1 message quand tu veux poursuivre les manipulations

@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 00:45
OL demain soir si tu veux

--
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 00:49
re

OL demain soir si tu veux

ok, après mon boulot (+- 22H45)

@+
0
billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 10:08
salut

il faudra que tu réinitialises IE et Chrome sur le pc de ton fils que tu as récupéré pour toi

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

il y a aussi des jeux sur ce pc, je ne sais pas si tu t'en serviras...

@+
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stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
Modifié par stf_frmu le 12/01/2017 à 13:17
salut

il y a plusieurs sujet qui ont été ouvert sur ce post et donc on s'embrouille.
pour que ce soit plus simple,
mon ordi qui ne va plus sur internet est l'ordi A
l'ancien ordi de mon fils que j'ai récupéré et que tu m'as nettoyé est l'ordi B
le nouvel ordi de mon fils qu'on a acheté neuf hier et sur lequel je veux faire les cd de récupération est l'ordi C

l'ancien ordi (B) de mon fils que j'ai récupéré et que tu as nettoyé fonctionne mieux.
donc je pense que sur cet ordi en question on ne pourra pas faire mieux.
il a ces caractéristiques


mon ancien ordi (A) est celui qui ne va plus sur internet et ou brupala me conseillait de passer par ubuntu ou de tout réinstaller dont voici ses caractéristiques


quand tu me dis, il faudra que tu réinitialises IE et Chrome sur le pc de ton fils que tu as récupéré pour toi (B), même si sur cet ordi on ne se sert jamais de IE ou Chrome ?
et je ne sais même pas si Chrome est installé dessus
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93 > stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024
12 janv. 2017 à 21:43
en réfléchissant un peu, je me suis rappelez que IE était installé d'origine sur l'ordi avec Windows
donc je l'ai cherché sur l'ordi, bien qu'on ne s'en sert pas, il n'y a même pas d’icône de EI sur l'ordi.
au final j'ai trouvé et j'ai réinitialisé le navigateur.
par contre j'ai pas du tout trouver chrome et pour moi il n'est pas sur l'ordi
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 23:03
re

pour le pc B

par contre j'ai pas du tout trouver chrome et pour moi il n'est pas sur l'ordi

démarre Ccleaner

clique sur "outil" dans la colonne de gauche

regarde si tu vois Chrome dans les programmes

exemple de mon pc:



@+
0
stf_frmu Messages postés 44965 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 93
12 janv. 2017 à 23:07
non je n'ai pas chrome sur le pc B
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billmaxime Messages postés 50383 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 001
12 janv. 2017 à 23:17
re

pour le pc B

script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur

fait ceci et poste le rapport:

1) copie/colle ces lignes ci-dessous dans le bloc-notes

CHR dev: Chrome dev build detected! <======= ATTENTION
CHR Profile: C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Skype for Chromium\skype_chrome_extension.crx [2012-11-22]
Shortcut: C:\Users\User\Downloads\jeux\Gemme 3.9.7\Audio\ME\PkmRS-Victory - Raccourci.lnk -> C:\Users\User\Desktop\POKEMON GEMME v2.0\Audio\ME\PkmRS-Victory.mid (No File)
Shortcut: C:\Users\User\Desktop\BROFORCE.lnk -> C:\Users\User\Desktop\manga & co\jeux\BROFORCE_Brototype_Windows\BROFORCE_Brototype.exe (No File)
Shortcut: C:\Users\User\Desktop\Skyrim.lnk -> C:\Users\User\Desktop\manga & co\jeux\The Elder Scrolls V Skyrim\TESV.exe (No File)
Shortcut: C:\Users\User\Desktop\Terraria.lnk -> C:\Users\User\Desktop\manga & co\jeux\Terraria 1.1.2\Terraria.exe (No File)
Shortcut: C:\Users\User\Desktop\µTorrent.lnk -> C:\Users\User\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (No File)
Shortcut: C:\Users\User\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\SmartWeb\SmartWeb\uninst.lnk -> C:\Users\User\AppData\Local\SmartWeb\__u.exe (No File)
Shortcut: C:\Users\User\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\Crossbrowse\Crossbrowse\Crossbrowse.lnk -> C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe (No File)

2) clique sur fichier puis sur enregistrer sous

3) clique sur bureau

4) dans la zone nom de fichier, tape fixlist et valide en cliquant sur enregistrer

5) sur ton bureau, tu as le fichier texte fixlist

6) exécute FSRT en tant qu'administrateur (clic droit)

7) clique sur corriger

8) à la fin de la correction, 1 fichier texte apparaît sur ton bureau

9) copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse

10) redémarre le pc

@+
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