Problème avec mon disque dur externe

Fermé
Oumi72 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2017 - 5 janv. 2017 à 16:47
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 6 janv. 2017 à 09:43
Bonjour,

J'ai un problème avec mon disque dur externe. Quand je le branche, il n'apparaît pas dans PC. Le disque tourne dans le vide. J'ai toutes les données de travail dans ce disque et je n'ai pas envie de les perdre. Est ce que quelqu'un peut m'aider à trouver une solution?
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3 réponses

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
5 janv. 2017 à 16:56
Bonjour,
Avez vous essayé sur un autre PC ?
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Oumi72 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2017
5 janv. 2017 à 18:10
Oui j'ai ess
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Oumi72 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 5 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2017
5 janv. 2017 à 18:11
Oui j'ai essayé sur 4 autres ordinateurs sans succès
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 461
5 janv. 2017 à 18:18
Re..
Je ne veux pas vous brusquer mais il faut répondre: oui, j'ai essayé mais je ne vois toujours pas mon disque sur un autre PC.
Bon, passons, dans votre cas, j'ai peur que l'irréparable soit arrivé: l'électronique du disque qui cafouille et là .. c'est pas bon pour vous !
Rendez vous dans le panneau de configuration>outils d'administration >gestion de l'ordinateur>gestion des disques dans la colonne de gauche.
Voyez vous plusieurs disques et indiquez lesquels (disque 0, disque 2 etc.)

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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
6 janv. 2017 à 09:43
@Oumi72, salut et bienvenue dans la communauté :)

@Sergio39, bon réflexe pour ce qui est du test sur une autre machine et de contrôler la Gestion des disques pour voir comment le DD y apparaît! A mon avis, il vaut mieux faire encore quelques contrôles.

@Oumi72 – le DD n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers des différents PC parce que Windows n'arrive pas à lui attribuer de lettre (ce qu'il fait, normalement, automatiquement). Si tu testes le DD toujours avec le même câble USB, je te conseille d'essayer un autre câble … sait-on jamais.

De toute façon, il est vraiment important de savoir si le DD s'annonce pas dans a Gestion des disques. Dis-nous quelle est la version de Windows du PC sur lequel tu fais les tests, stp :)

Tant que les résultats des tests et les contrôles ne sont pas encore connus, je te suggère de voir si un logiciel de récupération de données (voici quelques idées https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb ) détectera le DD et permettra la récupération des données. D'ailleurs, un Linux Live CD peut tendre la main aussi – n'hésite pas à vérifier si par son biais tu n'arriveras accéder au DD.

A te lire :)
Bon vendredi à vous !
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