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Problème de démarrage

Fermé
Lolo - 3 janv. 2017 à 20:49
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 19 janv. 2017 à 16:49
Bonjour;
J'ai récupéré un wiko Jerry. Je l'ai remis en paramètre d'usine manuellement je le redémarre mais je n'arrive pas à le démmarer car je mets le Wi-Fi mon et compte mail mais je ne vais pas plus loin le téléphone me dit que l'appareil à tête reniaiser et que je dois maitre le compte de la propriété mais je ne le connais pas comment puis-je faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 299
3 janv. 2017 à 21:48
Salut,

Demandes à l'ancien propriétaire.
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Lolo
4 janv. 2017 à 15:06
Merci j y avais penserais mais je n ai aucun compacte avec
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Réponse 2 / 2
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 452
19 janv. 2017 à 16:49
Bonjour,

Pour pouvoir utiliser le téléphone à l'aide d'un nouveau compte Gmail, je vous invite à réinstaller le système ANDROID de votre Wiko. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site internet du constructeur WIKO (rubrique assistance, puis mise à jour).

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie, Service Clients WIKO.
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