Incompatibilité entre mon imprimante et mon PC

Résolu
violette67 -  
Bonjour,
Voila je viens d'installaer mon PC que j'ai acheté depuis un bout de temps--HP Compaq Windows8.1 64bit
et je voudrai installer mon imprimante qui est une HP PSC 1410 (j'ai le disque d'installation) mais je n'y arrive pas il y a incompatibilité car j'avais un PC Windows XP

Quelqu'un sait-- ou je m'achête une nouvelle imprimante

Merci pour votre aide
Bonne soirée

2 réponses

  1.  jmarion3
    Bonjour ;

    Je pense que ton CD d'installation ne contient pas les pilotes correspondants à ton nouveau Windows 8.1-64 bits et dans ce cas il faut se rendre sur le site HP >> Ici où tu vas trouver ce qu'il te faut

    A+ pour tes commentaires à venir
    0
    1. violette67 Auteur
      Merci pour votre réponse--
      c'est TOP -- mon imprimante fonctionne-- grace à vous
      Un Grand Merci
      Une très bonne Année 2017 à vous
      0
    2. jmarion3
      @violette67Bonjour ;
      Merci pour le retour et ravi pour toi si ok
      Meilleurs vœux également
      Slts
      0
  2. Papounet17000
    Salut,

    Dans le lien cliques sur OK sous accédez directement aux résultats de la recherche de logiciels et pilotes.

    Puis après la reconnaissance de ton système d'exploitation, télécharges les logiciels et pilotes complets pour ton imprimantes tout-en-un HP PSC 1400 series et installes les.

    Le CD tu peux le jeter car il est fait que pour Windows XP.

    https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1400-All-in-One-Printer-series/436453/model/436433

    Tu pourras continuer à utiliser ton imprimante de cette manière sans être obligé de la changer.
    0
    1. violette67 Auteur
      Merci à vous

      Tout est ok
      mon imprimante fonctionne-- trop contente

      Bonne soirée et Bonne Année 2017
      0
    2. Papounet17000
      @violette67Meilleurs vœux aussi pour 2017.
      0

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