Incompatibilité entre mon imprimante et mon PC
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violette67
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jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila je viens d'installaer mon PC que j'ai acheté depuis un bout de temps--HP Compaq Windows8.1 64bit
et je voudrai installer mon imprimante qui est une HP PSC 1410 (j'ai le disque d'installation) mais je n'y arrive pas il y a incompatibilité car j'avais un PC Windows XP
Quelqu'un sait-- ou je m'achête une nouvelle imprimante
Merci pour votre aide
Bonne soirée
Voila je viens d'installaer mon PC que j'ai acheté depuis un bout de temps--HP Compaq Windows8.1 64bit
et je voudrai installer mon imprimante qui est une HP PSC 1410 (j'ai le disque d'installation) mais je n'y arrive pas il y a incompatibilité car j'avais un PC Windows XP
Quelqu'un sait-- ou je m'achête une nouvelle imprimante
Merci pour votre aide
Bonne soirée
2 réponses
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Bonjour ;
Je pense que ton CD d'installation ne contient pas les pilotes correspondants à ton nouveau Windows 8.1-64 bits et dans ce cas il faut se rendre sur le site HP >> Ici où tu vas trouver ce qu'il te faut
A+ pour tes commentaires à venir
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Salut,
Dans le lien cliques sur OK sous accédez directement aux résultats de la recherche de logiciels et pilotes.
Puis après la reconnaissance de ton système d'exploitation, télécharges les logiciels et pilotes complets pour ton imprimantes tout-en-un HP PSC 1400 series et installes les.
Le CD tu peux le jeter car il est fait que pour Windows XP.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1400-All-in-One-Printer-series/436453/model/436433
Tu pourras continuer à utiliser ton imprimante de cette manière sans être obligé de la changer.
