HP Scanjet G 3110

Question

bonjour
Je viens de changer mon ordi 
j'ai Windows 10 au lieu du 7 et mon ordi ne reconnait pas mon scan
je l'ai déprogrammer et reprogrammer mais rien n'y fait 
est ce que ce modèle est compatible au Windows 10 
merci de votre reponse

billmaxime · Answer

salut
tu dois télécharger et installer le pilote pour W10 depuis ce lien
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-scanjet-g3110-photo-scanner/3723463
PS: le pilote est même pour le 32 et le 64 bits
@+ 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

tanteelise · Answer

Bonjour, 
télécharge et installe ce pilote : 
http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software13/COL53035/dp-127945-3/setup_full_G3110_20_0_0_02.exe
le scanner ne doit pas être branché lors de l'installation. Tu le branches et tu le mets sous tension lorsque le programme te le demande. 
cordialement

billmaxime · Answer

re
salut je l'ai fais mais il ne s'affiche pas sur mon ordi 
tu as lu les "recommandations" de Tanteelise dans ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34236725-hp-scanjet-g-3110#2
le scanner ne doit pas être branché lors de l'installation. Tu le branches et tu le mets sous tension lorsque le programme te le demande.
@+

tanteelise · Answer

dans le gestionnaire des périphérique, tu vois le scanner ?

tanteelise · Answer

as-tu eu un message d'erreur lors de l'installation ?

billmaxime · Answer

re
j'ai verifier mon pilote il marque qui n'ai pas installé 
alors, recommence l'installation du pilote avec le scanner non branché
tu dois exécuter le pilote en tant qu'administrateur (clic droit)
@+

HP Scanjet G 3110

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters