Impossible d'avoir google chrome malgré la réinstallation
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zoulou33
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2 réponses
nadellen
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3 janv. 2017 à 12:29
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bonjour
comment avez vous désinstallé la version d'origine? êtes vous sûr qu'il ne reste pas des traces? avez vous regardé dans la base de registre?
des restes d'une désinstallation mal faite peuvent empêcher une nouvelle de fonctionner
avez vous bien sélectionné une version pour w 64?
avez vous fait une recherche de virus? malwares?
comment avez vous désinstallé la version d'origine? êtes vous sûr qu'il ne reste pas des traces? avez vous regardé dans la base de registre?
des restes d'une désinstallation mal faite peuvent empêcher une nouvelle de fonctionner
avez vous bien sélectionné une version pour w 64?
avez vous fait une recherche de virus? malwares?
nadellen
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3 janv. 2017 à 12:57
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re
1)alors commencez par télécharger chrome sur un site "propre"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/1905-faille-google-chrome-un-correctif-a-installer-d-urgence/
assurez vous de retrouver aisément ce téléchargement (mes documents-téléchargements) ou mettez le directement sur le bureau
2)désinstaller chrome
démarrer->panneau de config->programmes et fonctionnalités->google chrome->sélectionner puis désinstaller
ce n'est pas obligatoire mais il faut mieux redémarrer le pc après
ensuite réinstallez chrome depuis le setup de l'application que vous avez téléchargée par avance..puis paramétrez le selon vos préférences
à noter,
vous pouvez sauver vos favoris afin de pouvoir les réimporter sur la nouvelle installation uniquement si vous êtes certaine que le soucis ou bébête, ne vient d’aucun d'eux
en cas de doute virez tout sans état d’âme
par contre pensez à sauver ou noter vos mots de passe enregistrés,
si vous voulez de l'aide pour vos favoris, demandez moi
1)alors commencez par télécharger chrome sur un site "propre"
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/1905-faille-google-chrome-un-correctif-a-installer-d-urgence/
assurez vous de retrouver aisément ce téléchargement (mes documents-téléchargements) ou mettez le directement sur le bureau
2)désinstaller chrome
démarrer->panneau de config->programmes et fonctionnalités->google chrome->sélectionner puis désinstaller
ce n'est pas obligatoire mais il faut mieux redémarrer le pc après
ensuite réinstallez chrome depuis le setup de l'application que vous avez téléchargée par avance..puis paramétrez le selon vos préférences
à noter,
vous pouvez sauver vos favoris afin de pouvoir les réimporter sur la nouvelle installation uniquement si vous êtes certaine que le soucis ou bébête, ne vient d’aucun d'eux
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zoulou33
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Modifié par zoulou33 le 3/01/2017 à 13:29
Modifié par zoulou33 le 3/01/2017 à 13:29
Merci pour ton info mais en fait j'ai juste passé un coup de malwarebyte et un coup de cccleaner et redémarrer mon ordi et là ça marche pour chrome; Il se lance sans souci. Merci pour ton aide. Je mets en résolu.
Modifié par zoulou33 le 3/01/2017 à 12:49
Je n'ai pas désinstallé google chrome avant de faire la réinstallation. je pensais que cela aurait résolu le problème de lancement de celui-ci mais non.
Et non pour les questions suivante, je suis nulle. Je désinstalle chrome.