Samsung Galaxy J5

rchb99 Messages postés 2 Statut Membre -  
rchb99 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

Mon homme ne reçoit plus ses mails sur son GSM. Je suis allée dans ses paramètres, il est indiqué que "La synchronisation maître a été désactivée". Il a un compte gmail que j'ai supprimé et que j'ai réinstallé mais tjrs le même message... Pourtant la synchronisation est activée... Je suis perdue là...

Qui peut m'aider?

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bonjour

allez dans paramètres puis utilisation des données et vérifiez que ce soit activé /coché


ou paramètres compte puis compte Google appuyez dessus et verifez que vous avez coché la synchro
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rchb99 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais cela ne fonctionne pas. Lorsque je vais dans Paramètre et utilisation des données, cela ne fonctionne pas.

Je suis allée dans les paramètres du compte Google, suis allée dans Google. Je vois en dessous de l'adresse que la Synchronisation est désactivée. Lorsque je clicke sur tout synchroniser, rien ne se fait.
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