Pb avec windows defender/stratégie de gpe Résolu/Fermé

Question

Bonjour!
Avant toutes choses: je n'y connais rien en informatique...
J'ai un problème avec windows defender qui n'est plus opérationnel (et peut-être avec windows update). L'antivirus s'est désactivé tout seul et je ne peux le remettre en marche. Apparemment, "certains paramètres sont gérés par mon entreprise" ce qui ne devrait pas être le cas (ordi perso). Lorsque je tente de l'activer une fenêtre s'ouvre et m'indique qu'il est désactivé par la stratégie de groupe...
Cela m'est arrivé après que j'ai essayé de télécharger un epub... grossière erreur!
Du coup, j'ai lancé des scans (malwarebytes, adwcleaner et avira que je viens de télécharger puisque windows defender est inaccessible).
Et maintenant, je ne sais pas ce que je pourrais faire pour améliorer la situation. Je sais que certains ont eu des problèmes similaires mais  il me semble qu'ils ne concernaient pas l'antivirus.
Merci d'avance!

bazfile · Answer

Bonjour,
Tu as plusieurs possibilités de réparation la première a ma préférence  :
Fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème. 
Ou
Voir ICI attention bien lire avant de commencer.
Ou
Sache qu'il est possible de réparer Windows 10 va sur ce site clique sur Télécharger l'outil maintenant lance l'outil clique sur Accepter puis sur Mettre à niveau ce PC maintenant ensuite il ne te reste plus qu'à te laisser guider en lisant bien chaque écrans cela réparera ta version de Windows 10.

ATTENTION !!!!! Si ton ordinateur est un portable branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps.

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Regarde là : impossible d'activer Windows Defender.
Au préalable, faire un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...