Pb avec windows defender/stratégie de gpe

Résolu
morty40 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour!
Avant toutes choses: je n'y connais rien en informatique...
J'ai un problème avec windows defender qui n'est plus opérationnel (et peut-être avec windows update). L'antivirus s'est désactivé tout seul et je ne peux le remettre en marche. Apparemment, "certains paramètres sont gérés par mon entreprise" ce qui ne devrait pas être le cas (ordi perso). Lorsque je tente de l'activer une fenêtre s'ouvre et m'indique qu'il est désactivé par la stratégie de groupe...
Cela m'est arrivé après que j'ai essayé de télécharger un epub... grossière erreur!
Du coup, j'ai lancé des scans (malwarebytes, adwcleaner et avira que je viens de télécharger puisque windows defender est inaccessible).
Et maintenant, je ne sais pas ce que je pourrais faire pour améliorer la situation. Je sais que certains ont eu des problèmes similaires mais il me semble qu'ils ne concernaient pas l'antivirus.
Merci d'avance!
A voir également:

2 réponses

bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Bonjour,
Tu as plusieurs possibilités de réparation la première a ma préférence :

Fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.

Ou

Voir ICI attention bien lire avant de commencer.

Ou

Sache qu'il est possible de réparer Windows 10 va sur ce site clique sur Télécharger l'outil maintenant lance l'outil clique sur Accepter puis sur Mettre à niveau ce PC maintenant ensuite il ne te reste plus qu'à te laisser guider en lisant bien chaque écrans cela réparera ta version de Windows 10.


ATTENTION !!!!! Si ton ordinateur est un portable branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps.
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morty40 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci la première solution a marché ^^
Bonne journée
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bazfile Messages postés 58575 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 
Content pour toi.
Bonne soirée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Regarde là : impossible d'activer Windows Defender.

Au préalable, faire un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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morty40 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le pb est réglé merci
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