Téléphone volé et tentative de connexion

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cabotte25 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 31 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 31 déc. 2016 à 15:19
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 31 déc. 2016 à 15:35
Chers internautes,

Voici mon problème : Je me suis fait voler mon téléphone en juillet dernier - j'ai fait toutes les démarches nécessaire : déclaration à la police incluant le numero IMEI, appel de l'opérateur, renvoi d'une nouvelle carte SIM. J'ai d'ailleurs aujourd'hui un nouveau téléphone.

Le souci c'est que le 21 décembre dernier, j'ai découvert que mon ancien téléphone a essayé de se connecter à mon compte GOOGLE (Gmail). Cela me fait dire que mon téléphone a certainement été revendu alors que normalement il aurait du être bloqué par la police et/ou mon opérateur.

Mes questions sont les suivantes:
- Est ce que j'ai espoir de retrouver mon téléphone portable ?
- Est ce que le nouveau propriétaire de mon téléphone peut se connecter à mon compte Gmail (j'avais changé mon mot de passe à la suite du vol en juillet) ?
- Quelle démarche je peux faire pour désactiver mon téléphone définitivement?

Merci beaucoup pour vos réponses.

Cordialement
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1 réponse

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
31 déc. 2016 à 15:35
Bonjour

Est ce que j'ai espoir de retrouver mon téléphone portable ?

Honnêtement ? Non pas beaucoup, on pourrait demander à un opérateur de localiser le téléphone mais seule la police peut demander ça. Peut être prévenir la police.
Ou utiliser votre compte pour le localiser à condition que ces options aient été activée avant le vol ET que les voleurs n'aient pas hacké le téléphone.

Est ce que le nouveau propriétaire de mon téléphone peut se connecter à mon compte Gmail (j'avais changé mon mot de passe à la suite du vol en juillet) ?


Non, si vous avez changé les mots de passe de tous les comptes lié à ce téléphone avec un mot de passe convenable, pas de problème.

Quelle démarche je peux faire pour désactiver mon téléphone définitivement?

Quand on parle de "désactivation" ce n'est pas une formule magique qui tue le téléphone à distance ou qui le grille. C'est simplement une manipulation qui est transmise par le réseau et qui permet, de bloquer l'utilisation du compte et de l'appareil TANT que les voleurs ne font rien d'autre que de l'utiliser tel quel. Comme ça reste un mini ordinateur, il y a toujours moyen de modifier certaines choses, tout dépend du niveau des voleurs.

Le fait que quelqu’un ai essayé d'accéder à votre compte gmail (on a pas de détails) ne veut absolument pas dire que c'est votre téléphone. Je pourrais très bien tenter de pirater votre compte Gmail sans avoir votre téléphone, c'est d’ailleurs une pratique très courante.

Bav
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