Photoshop cesse de fonctioné

Jolitepapet Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour , j'ai un problème assez énervant...

J'ai , il y a quelques heures installer Photoshop CC 2017 .
Comme je ne l'avais pas encore payé il y avait la version d'essai de 7 jours.
Jusque là tous va bien.
Puis quand j'ai ouvert Photoshop , je ne pouvais rien touché il bugué , et quelques secondes apres l'ouverture du logiciel un message s'est affiché : " Photoshop a céssé de fonctionne , windows recherche une solution ...." ensuite sa me fermait le programme .
Je croyais que sa ne marcher pas car , il y a 1 an je l'avais télécharge et déjà utilisé la version d'essai .
Donc je l'ai acheté (pour un mois la formule a 11.99€ -je comptais le faire après la version d'essai-) et bien sur , le problème est toujours présents .
Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?
Car payer un logiciel qui ne focntionne pas est très énervant.

Merci d'avance :) ps: désolé pour les fautes ^^'
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1 réponse

Luke1 Messages postés 18750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 431
 
Bonsoir,

Quelle version était installée avant la nouvelle ?

Luke.
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