Impossible installer photoshop 5 sur windows 11

Résolu
Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 - 11 oct. 2024 à 12:19
pistouri Messages postés 18507 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 13 oct. 2024 à 20:33

Bonjour.

J'ai un ordi portable hp pavilion laptop 15. Sans lecteur cd. avec windows 11.

J'ai copié le contenu d un cd adobe photoshop 5LE sur clé usb.

Quand j'essaye de l'installer avec la clé usb, j'ai un message d'erreur qui me dit que le prgramme ne peut être installé. 

Avant j'arrivais à faire l'installation sous windows 10 mais depuis le cd sur un autre ordi qui avait un lecteur cd.

Le blocage est-il dû au fichier sur clé ou à une incompatibilité avec w11 ?

25 réponses

brucine Messages postés 17757 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 591
11 oct. 2024 à 12:35

Bonjour,

On n'en sait rien, restant à savoir s'il est compatible Windows 11 ou s'il y a un verrou vérifiant la présence physique du CD.

Dans cette dernière hypothèse, en faire un ISO et le monter dans Windows 11.

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Panth33ra Messages postés 21031 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 Ambassadeur 1 867
11 oct. 2024 à 13:00

Bonjour,

...sinon, tu peux aussi contacter leur support... https://www.adobe.com/fr/about-adobe/contact.html

Autre lien : Mes applications Adobe fonctionnent-elles sous Windows 11 ?


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brucine Messages postés 17757 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 591
11 oct. 2024 à 14:13

Bonjour,

On ne voit pas trop quel support Adobe va proposer pour un logiciel datant du début des années 2000.

à défaut que des tests aient été effectués à cet effet, on n'en sait rien, un certain nombre de logiciels (chez Adobe je n'en sais rien) sont parfaitement compatibles Windows 10 ou 11 alors que l'éditeur ne dit rien à cet égard.

En dehors du problème de CD que j'ai évoqué (et d'autres problèmes d'ordre général tels Windows 11S ou blocage UAC), il semble toutefois que dans le cas particulier l'élément bloquant soit IE qui serait indispensable et qui n'existe plus sous Windows 11 qu'en mode compatibilité Edge:

https://www.elevenforum.com/t/photoshop-elements-install-fails.14471/

https://www.malekal.com/internet-explorer-windows-11-installer-desinstaller/

Mais si c'est bien le coupable, ce n'est pas garanti à 100% et sans quoi c'est mort.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
11 oct. 2024 à 14:28

Bonjour,

Une capture du message d’erreur serait bienvenue.

 

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 11 oct. 2024 à 15:38

Vous auriez pu contourner le blocage si c'était Windows avec Compatibility Administrator de Windows ADK

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/get-started/adk-install

https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-10/deployment/compatibility/compatibility-administrator-users-guide

Ne veut pas dire qu'il aurait bien fonctionné, mais il aurait été installable pour tester au moins.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
11 oct. 2024 à 21:05

Menu démarrer > Tous les programmes > Windows Kits

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 11 oct. 2024 à 21:24

Tu démarres le programme Compatibility Administrator

Vas dans Applications

> Photoshop 5.0 and 5.5

Clic droit sur le Photoshop.exe à droite > Disable Entry

Aussi la même chose pour le setup.exe > Disable Entry

Même chose pour les autres fichiers d'install de Photoshop 5 présents

_INS0432._MP

_ins5576._mp

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 11 oct. 2024 à 21:20

Ensuite pour lancer Photoshop par son .exe ou raccourci vous devrez probablement utiliser clic droit > Propriétés > Compatibilité

Exécuter en mode compatibilité pour Windows 10 (Ou antérieur).

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 21:39

Je suis stoppé : rien ne s'affiche au clic droit pour les 2 fichiers INSO 432 et ins5576.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4 > Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024
11 oct. 2024 à 21:43

Non j'ai réussi pour ces deux fichiers.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 12 oct. 2024 à 14:38

Il y aurait moyen de le virtualiser, VirtualBox, ou VMWARE.

Avec Windows XP, Vista, ou Win7 virtuel, il devrait être compatible.

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pistouri Messages postés 18507 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 Ambassadeur 8 422
13 oct. 2024 à 09:05

Bonjour tous,

Avec W10 ou W11 Microsoft à durci la sécurité pour installer des applications.

On peut contourner ces restrictions,pour essayer d'installer une application.

Pour cela 2 méthodes .


Méthode 1 :

Ouvrir Paramètres =► Applications=►Paramètres avancé des applications


Sélectionner =►  N’importe où

Méthode 2 :

Ouvrir Paramètres =► Système ==► Espace développeurs

Activer la case ''Mode développeurs''en surbrillance bleutée.

Cliquer sur ==►Oui


Pour le demandeurSwift14 ,il faut essayer d'installer le setup normalement dans un premier temps(clic gauche),si cela échoue installer le setup en mode compatibilité dans un deuxième temps,ou si cela échoue installer le setup en administrateur avec le clic droit dans un troisième temps.

Ou ne pas installer le setup depuis la clé USB,mais faire un copier-coller du dossier sur le Bureau et reprendre une des procédures citées.


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pistouri Messages postés 18507 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 Ambassadeur 8 422
Modifié le 13 oct. 2024 à 19:26

Re,

Par contre il faut toujours l'éxécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir ?

Étant donné que que c'est un logiciel portable pour photos,pas d'autres choix possible.

pour ce soft (pas avec la version payante bien sur).

Ce n'est pas facile facile d'obtenir gratuitement cette application portable.

Et pour en revenir à proprement dit sur cette application,une option ''aide'' est disponible.


Après un certain temps d'utilisation de photoshop portable,un avis sur le forum CCM serait utile.

Cela pour d'autres utilisateurs/utilisatrices à venir.


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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 15:15

Merci pour vos réponses. Bien compliquées pour moi. Je vais aller voir vos liens.

quant à la capture du message, je ne peux pas, j'ai supprimé le fichier de la clé usb faute de succès.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 15:21

Visiblement d'après adobe les photoshop peuvent poser des problèmes avec windows 11. 

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brucine Messages postés 17757 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 591
11 oct. 2024 à 15:35

On n'en sait rien tant qu'on a pas essayé.

Récapitulons:

-En tentant une nouvelle installation et en le notant, le message d'erreur serait en effet précieux.

-S'il s'agit d'un verrou CD, et si on a encore le PC Windows 10, c'est facile à vérifier en tentant l'installation à partir de cette clé; sinon, créer un ISO, le copier sur le PC Windows 11, le monter et l'installer à partir de là:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/757-creer-ou-ouvrir-un-fichier-iso-sur-pc/

-S'il s'agit de l'impératif Internet Explorer et que une fois Internet Explorer et Edge activés (deuxième lien en <3>), ça ne marche toujours pas, c'est que la compatibilité ne fonctionne pas; la seule solution reste alors d'installer Photoshop dans une machine virtuelle Windows XP à Windows 10.
 

https://www.informatiweb-pro.net/virtualisation/vmware/vmware-workstation-15-5-virtualiser-windows-xp-de-maniere-fluide--2.html

L'avantage de XP est qu'il n'existe plus de serveur ou de numéro de téléphone de licence, on peut donc l'activer avec n'importe quelle licence générique trouvée sur Internet; Une licence Windows 7 ou Windows 10 (si la précédente n'a pas été libérée), ça coûte 0,90€ en ligne.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 19:31

Pour ceux que ça intéresse, voici le message d'erreur. J'ai le même après avoir essayé avec une image iso. N'ai je plus que la machine virtuelle comme solution ?

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 11 oct. 2024 à 19:56

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38107129-impossible-installer-photoshop-5-sur-windows-11#p38107224

Après avoir installé ADK , vous aurez dans le menu démarrer Windows Compatiblility Administrator, à utiliser pour débloquer Photoshop.

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brucine Messages postés 17757 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 591 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
11 oct. 2024 à 20:09

C'est un message qui typiquement apparaît quand on essaie d'exécuter une application 16 bits sous 64 bits, mais bien qu'antique, Photoshop 5 était-il en 16?

Ce qui expliquerait alors pourquoi ça fonctionnait sous Windows 10 si lui en 32 bits.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421 > brucine Messages postés 17757 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024
11 oct. 2024 à 20:14

Non non, il y a juste une probable mauvaise compatibilité, peut être rien de très grave, il faudrait juste débloquer l'installation de Photoshop avec Compatibility Administrator, et voir.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 20:56

j'ai téléchargé et lancé l'installation de windows ADK. Problème : Je ne le trouve ni sur le bureau, ni dans la barre des tâches, ni dans les programmes installés.

Question bête : il est où ?

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 21:07

Je l'ai trouvé mais ça marche comment ? J'ai besoin d'un tuto là.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 21:45

Désolé, j'ai pas compris pour lancer photoshop. 

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 11 oct. 2024 à 21:52

Une fois qu'il est installé

Clic droit sur le raccourci ou le .exe de lancement de Photoshop

Propriétés , Onglet Compatibilité

Mode de compatibilité

Cocher et choisir un OS avec lequel il était compatible.

Cliquer Appliquer

Et OK

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
11 oct. 2024 à 22:09

Alors j'ai essayé sur le fichier setup (application) present sur ma clef usb. 

Après le clic sur OK Rien ne se passe. Et si je double clique sur le setup, j'ai de nouveau le message d'erreur. 

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421 > Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024
Modifié le 11 oct. 2024 à 22:13

Si tous les fichiers ont été "Disable Entry" je ne vois pas la raison

Il y a plusieurs tutos sur Youtube pour compatibility administrator

Je ne sais pas si j'ai oublié quelque chose.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421 > fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024
11 oct. 2024 à 22:17

PS: Désactives ton antivirus temporairement aussi.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
11 oct. 2024 à 22:31

J'ai peut-être mal fait quelque chose. J éssaierai de nouveau plus tard.

Merci.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
12 oct. 2024 à 00:23

J'ai recommencé mais hélas ça ne marche pas. Voici une copie d'écran de la dernière étape. Y'a pas d'erreur ?

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 12 oct. 2024 à 14:35

Sinon que j'ai remarqué qu'il y a Compatibility Administrator 32 bit et Compatibility Administrator 64 bit , je ne sais pas quoi ajouter, désolé.

PS: On peut utiliser l'option Search (.exe ou autre fichier qui bloquerait)

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
12 oct. 2024 à 15:01

Là je ne connais pas du tout. Et je ne suis pas tenté par l'idée de mettre plusieurs systèmes d'exploitation sur mon ordinateur. Je crois qu'il me faut me tourner vers un freeware sans grande conviction.

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
Modifié le 12 oct. 2024 à 15:06

Un ordinateur virtuel tiens dans un dossier, en fichiers.

Juste à gérer votre PC (Virtuel) avec le programme VirtualBox et un ISO ou disque Windows pour installer.

À condition que votre PC permette la virtualisation.

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pistouri Messages postés 18507 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 8 422
12 oct. 2024 à 19:25

Bonjour,
 

Pourquoi ne pas essayer une version portable (sans installation) de Adobe Photoshop gratuite.

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Swift14 Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 17 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2024 4
12 oct. 2024 à 18:58

Justement, certains articles disent qu'il faut toucher au bios pour permettre la virtualisation. est-ce nécessaire ?

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fabul Messages postés 39204 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 421
12 oct. 2024 à 18:59

La plupart des BIOS récents ont Virtualization > Enabled (Activé) par défaut.

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