Problème de lancement Illustrator très compliqué (suite virus)
guidi73
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guidi73 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Il y a quelque temps, mon ordi a contracté un virus qui m'envoyait des publicités sans cesse, interrompant tout ce que je faisant. J'ai directement utiliser RogueKiller pour scanner et j'ai supprimer tout les logiciels qui me paraissaient louches. Mais dans ma précipitation ( je stressais comme pas possible, j'avais jamais eu de virus) j'ai peut-être supprimé des chose importantes... Du coup, Illustrator ne veut plus se lancer, il bloquent au "menu des polices" et je reçois des messages d'erreur: quand j'ouvres le pc, je reçois :
Script: C:\Windoxs\run.vbs
Ligne: 39
Caract: 1
Erreur: Le fichier spécifié est introuvable.
Code: 80070002
Source: (null)
Je clique sur ok (j'ai pas le choix) et des fois je reçois un autre message mais je l'ai pas sous les yeux( je dirais quand je le vois). J'ai déjà utilisé FRST64 ( je tourne en 64, j'ai déjà vérifié) et la technique du bloc notes et j'ai reçu comme dossier :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-12-2016
Exécuté par GUILLAUME (29-12-2016 12:01:49) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\GUILLAUME\Desktop
Profils chargés: GUILLAUME (Profils disponibles: GUILLAUME & CHLOE & JEAN & Nana & Administrateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Winlogon: [Userinit] wscript C:\WINDOWS\run.vbs,
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
Processus fermé avec succès.
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Userinit => Erreur lors du réglage de la valeur
Le système a dû redémarrer.
Script: C:\Windoxs\run.vbs
Ligne: 39
Caract: 1
Erreur: Le fichier spécifié est introuvable.
Code: 80070002
Source: (null)
Je clique sur ok (j'ai pas le choix) et des fois je reçois un autre message mais je l'ai pas sous les yeux( je dirais quand je le vois). J'ai déjà utilisé FRST64 ( je tourne en 64, j'ai déjà vérifié) et la technique du bloc notes et j'ai reçu comme dossier :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-12-2016
Exécuté par GUILLAUME (29-12-2016 12:01:49) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\GUILLAUME\Desktop
Profils chargés: GUILLAUME (Profils disponibles: GUILLAUME & CHLOE & JEAN & Nana & Administrateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Winlogon: [Userinit] wscript C:\WINDOWS\run.vbs,
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
Processus fermé avec succès.
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\Userinit => Erreur lors du réglage de la valeur
Le système a dû redémarrer.
Fin de Fixlog 12:01:50
Voila sinon j'ai aussi réinstallé illustrator mais sans succès. Je ne reçois plus les pubs tout le temps mais il y a des pub différentes sans image et que en texte japonais qui ne m'interrompent pas. Est-il possible que le virus soit toujours là mais que il ne m’envoie plus que des messages d'erreur? Il est aussi possible que ce soit deux problème differents mais j'ai l'impression que c'est fortement lié. J’espère vraiment recevoir de l'aide, j'en ai vraiment besoin. Je dois terminer une série de travaux sur Illustrator. Merci d'avances.
A voir également:
- Problème de lancement Illustrator très compliqué (suite virus)
- Adobe illustrator - Télécharger - Dessin & Illustration
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Vectoriser contour illustrator ✓ - Forum Illustrator
4 réponses
bonjour
je redirige ton sujet vers les spécialistes virus-sécurité
il vaut mieux, à mon avis, que tu vois d'abord avec eux si l'élimination du virus est correcte ou pas
et qu'ils t'indiquent la meilleure façon de désinstaller proprement Illustrator pour le réinstaller ensuite
bonne journée :)
je redirige ton sujet vers les spécialistes virus-sécurité
il vaut mieux, à mon avis, que tu vois d'abord avec eux si l'élimination du virus est correcte ou pas
et qu'ils t'indiquent la meilleure façon de désinstaller proprement Illustrator pour le réinstaller ensuite
bonne journée :)
Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ok je vais essayer. Merci beaucoup pour votre aide. Et je viens de recevoir l'autre message erreur que voici:
Erreur dans C:\Program Files (x86)\Qijele\_ALLOWDEL_329ec\ClearLog.dll
Valeur non valide: requestedRunLevel
J'appuis sur ok et je reçois le même message mais ClearLog est remplacé par "Lancer". Je reclique sur ok et cette fois ci c'est 3 message qui s'ouvrent:
1)idem mais Clearlog remplacé par Archer
2)Problème lors du démarrage de C:\Program files (x86)\Gubed\GubedZL.dll
Le module spécifié est introuvable.
3)RegOpenKeyEx failed with error 0: L'opération a réussi.
Erreur dans C:\Program Files (x86)\Qijele\_ALLOWDEL_329ec\ClearLog.dll
Valeur non valide: requestedRunLevel
J'appuis sur ok et je reçois le même message mais ClearLog est remplacé par "Lancer". Je reclique sur ok et cette fois ci c'est 3 message qui s'ouvrent:
1)idem mais Clearlog remplacé par Archer
2)Problème lors du démarrage de C:\Program files (x86)\Gubed\GubedZL.dll
Le module spécifié est introuvable.
3)RegOpenKeyEx failed with error 0: L'opération a réussi.
