Impossible de lire mes messages enregistrés en .msgRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai dû réinstaller Windows 10 récemment, ainsi que Office pro plus 2016, après changement d'un disque dur de mon PC. 
Alors que je pouvais enregistrer mes messages Outlook 2016 en "format de message Outlook", il m'est impossible désormais de faire de même. Tous les fichiers présents se sont transformés en "format de message unicode Outlook" avec extension .msg, comme s'ils avaient été enregistrés sous ce type, et tous ceux que je veux enregistrer le sont de la même manière. Et, donc, impossible de les lire lorsque je clique dessus, ce qui est très fâcheux.
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer pour que je puisse en revenir à l'ancienne situation et, surtout, lire mes anciens messages ? Merci d'avance.

madmyke · Answer

Bonjour
Pas très clair.
Le format msg est bien un format microsoft outlook mais utilisé quand on exporte/sauve UN message tout seul, hors "d'outlook" par exemple sur le bureau. 
Sinon vos messages/calendrier, etc, sont enregistrés ensemble dans un fichier .PST qui est donc le contenu de votre outlook.
Si vous avez réinstallé ET que vous aviez sauvegardés ce fichier PST, il suffit de recréer votre compte et d'importer l'ancien contenu. (il existe des procédure sur le net).
si vous n'aviez pas sauvegardé régulièrement le PST d'outlook avant de changer le disque ou que ce fichier n'est plus disponible, il n'y a aucun moyen de revenir en arrière.
Ceci est le fonctionnement général, du coup votre explication semble peu claire à mes yeux.
bav

CLEMANOTE · Answer

Merci, madmyke, d'avoir pris le temps de me répondre. Je ne suis pas un grand spécialiste de la micro-informatique et sans doute me suis-je mal exprimé. Je parlais bien de l'enregistrement d'un message sur mon disque dur en dehors d'Outlook, qui permet la sauvegarde d'une conversation, et non dans le cadre du système de messagerie.
Après avoir consulté le site de Microsoft, j'ai lu, mais sans véritablement penser que cela résoudrait mon problème, que pour lire ces fichiers .msg, il fallait les ouvrir avec une version d'Outlook antérieure en suivant le chemin indiqué par Windows et en cochant la case "Toujours utiliser cette application pour ouvrir les fichiers .msg", ce qu'il m'était impossible de faire avec ma version d'Office 2016. J'ai donc téléchargé une ancienne version d'Office et, ainsi, j'ai pu demander l'ouverture des fichiers .msg avec la version d'Outlook 2016 ou celle d'Outlook 2010 et tout a bien fonctionné, tous les anciens fichiers s'étant automatiquement transformés en "format de message Outlook" tels que je les avais avant. Tout est bien qui finit bien.
Encore merci en tout cas de votre explication.
Bien à vous

Impossible de lire mes messages enregistrés en .msg

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters