Affichage des numéros appelants
Résolu
Téléphonie fixe
-
Téléphonie fixe -
Téléphonie fixe -
Bonjour,
J'ai fait une demande pour l'affichage des numéros appelants sur la ligne de ma mère qui est âgée ce service doit être gratuit c'est ce que l'on m'a confirmé lors de ma demande, or elle reçoit un courrier lui signifiant qu'elle devra régler 1 euro 50 par mois. Pouvez-vous me donner des précisions ? En vous remerciant
J'ai fait une demande pour l'affichage des numéros appelants sur la ligne de ma mère qui est âgée ce service doit être gratuit c'est ce que l'on m'a confirmé lors de ma demande, or elle reçoit un courrier lui signifiant qu'elle devra régler 1 euro 50 par mois. Pouvez-vous me donner des précisions ? En vous remerciant
5 réponses
-
Salut,
chez quel founisseur ?
-
-
-
Si c'est une ligne RTC classique, c'est normal
Tu as du en être informé quand tu as souscrit le service
-
-
-
Il s'agit d'une ligne analogique. J'avais bien posé la question avant la mise en service si c'était gratuit. On me répond OUI et voilà que l'on reçoit un courrier de facturation. Que faut il faire ? Mettre des conseillers qualifiés.....
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
En faisant les manips il a dû bien voir qu'il n'y avait pas d'Internet !!! Merci beaucoup pour ces infos
