Lecture impossible

soleil44 -  
 soleil44 -
Bonjour,



J'ai acheté un portable mobile liquid M330 et je n'arrive plus à écouter la musique dans groove music. Un message me signale " actuellement une autre application contrôle votre son, pour écouter ici, fermer cette application et réessayer."
Si vous avez rencontré le même problème et que vous avez trouvé la solution, n'hésitez pas à m'en faire part.
Merci.
Cordialement
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 318
 
Salut,

Vas dans paramètres/Application puis sur celle ou tu écoutes la musique en général autre que Groove, supprimes le cache et les données.

Ça remettra les paramètres par défaut.
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Réponse 2 / 4
soleil44
 
Merci beaucoup pour votre réponse aussi rapide. Je vais tenter le coup.
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Réponse 3 / 4
soleil44
 
Je ne vois malheureusement pas sur ce mobile l'application. Je vois paramètre mais l'application n'y est pas. Désolé.
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Réponse 4 / 4
soleil44
 
Je n'ai même plus de son quand mon interlocuteur m'appelle et n'entends pas non plus mon téléphone sonner. Je ne sais plus quoi faire. Je l'ai reçu que depuis 2 jours et j'en ai pris le plus grand soin. Je ne comprends rien.
Pourriez vous m'aider à régler ce problème. Merci par avance.
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