Desinstaller mcafee live safe internet security
Résolu
pohpey
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
ma question est de savoir comment désinstaller McAfee live safe internet security pré-installé sur un pc portable neuf Asus R511L, ceci afin de pouvoir basculer sur Windows defender.
En effet même lorsque je desactive McAfee je ne peux activer Windows defender, une fenêtre apparaissant lorsque je veux ouvrir Windows defender en passant par le panneau de configuration qui dit : "cette application a été désactivée et n'assure pas la sécurité de votre ordinateur, utiliser sécurité et maintenance pour vérifier l'état de cette application"
Je précise que dans sécurité et maintenance, les statuts de McAfee restent activés même lorsque j'ai procédé à leurs desactivation via le panneau de contrôle de McAfee.
j'ai également desinstaller McAfee avec revouninstaller et les statuts restaient malgrés tout activé dans sécurité et maintenance. J'ai alors fait une reinitialisation du PC.
ma question est de savoir comment désinstaller McAfee live safe internet security pré-installé sur un pc portable neuf Asus R511L, ceci afin de pouvoir basculer sur Windows defender.
En effet même lorsque je desactive McAfee je ne peux activer Windows defender, une fenêtre apparaissant lorsque je veux ouvrir Windows defender en passant par le panneau de configuration qui dit : "cette application a été désactivée et n'assure pas la sécurité de votre ordinateur, utiliser sécurité et maintenance pour vérifier l'état de cette application"
Je précise que dans sécurité et maintenance, les statuts de McAfee restent activés même lorsque j'ai procédé à leurs desactivation via le panneau de contrôle de McAfee.
j'ai également desinstaller McAfee avec revouninstaller et les statuts restaient malgrés tout activé dans sécurité et maintenance. J'ai alors fait une reinitialisation du PC.
16 réponses
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
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merci pour la reponse je vais essayer
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Si tu n 'y arrive pas en mode normal , il faut le faire en mode sans échec,
dans ce cas il y aura moins de processus actifs
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
As tu redémarrer ?
- Regarde dans le menu securité et maintenance si tu peut archiver le méssage ou le masquer
Supprimer les traces
va dans CE-PC--> Disque (C) --> Programmes
Si tu voit un répertoire mcafee , supprime le
meme chose dans Programmes files (x86)
avec Ccleaner
dans le registre
pistouri -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Voilà c'est fait.
Merci pour les renseignements, si c'est fini je mets en resolu ? -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
On va vérifier le registre Windows
clic droit sur le bouton Démarrer--> rechercher
tape: regedit
Une fois le registre ouvert--> édition --> rechercher
tape ou copier/coller--> McAfee
Pour finir clic sur Rechercher le suivant
Attendre un peu , le temps de la recherche
Si il reste des clés invalides elles seront selectionnées en surbrillance
Un clic droit pour supprimer la ou les clés
Recommence l 'opération pour vérifier
pistouri -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Si tu veut post une capture d "écran
Seulement ce qui se met en surbrillance
pistouri -
Bonjour,
Pour éviter des problèmes qui serait occasionnée par une fausse manoeuvre, je te suggère de faire une sauvegarde du régistre avant de procéder.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Salut kaneagle ,
Bonne idée( j 'aurais du le proposé par précaution)
clic droit sur le bouton Démarrer--> rechercher
tape: regedit
Une fois le registre ouvert-->fichier --> exporter
Dans la case Nom du fichier écrit par exemple : sauvegarde registre mac afee
pistouri -
c'est bon toutes les clés ont été supprimées.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Entre temps on te propose une sauvegarde du registre ( kaneagle )
Bon tout c 'est bien passé en apparence
Redémarre le PC
As tu passer Ccleaner ?
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CCleaner a été effectué.
Merci pour l'aide, je passe en resolu ? -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Regarde juste ce réglage dans Ccleaner
ouvre Ccleaner--> options--> surveillance : Décoches les 2 cases
et Avancé--> décoche Effacer les fichiers temporaire de plus de 24 heures
Ensuite tu creer un point de restauration systéme pour être tranquille
Un cas ou l' antivirus est mal désinstallé--> içi
tu peut mettre en ''Résolu
Bonne fin de journée
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Alors merci pour ton aide qui m'a bien été précieuse.
Meilleurs Voeux pour cette année 2017 -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
De rien , Meilleurs Voeux également
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lorsque vous parlez de supprimer la clé de registre, il faut supprimer ce qui se trouve dans la colonne de gauche ( ce qui se trouve en dessous de ordinateur sur l'image que vous avez postée ) ou les valeurs qui apparaissent dans la colonne de droite ( où il y a nom - type - données ) ?
