Écran noir suite à la désinstallation de McAfee Fermé

Question

Bonjour ! 
J'ai voulu tout à l'heure désinstaller McAfee pour laisser place à Avast (que je préfère).
Il a commencé à se désinstaller, puis est resté bloqué en plein milieu du chargement.
J'ai attendu 10 minutes environ toujours rien. 
J'ai tenté d'ouvrir le gestionnaire des tâches afin de fermer la fenêtre de force mais le gestionnaire ne s'ouvrait pas et je ne pouvais même plus ouvrir une page internet.
Solution finale, j'ai appuyé sur le bouton pour éteindre mon pc et depuis 2h il y a écran noir.
Le voyant d'allumage est éclairé comme si il était allumé mais je ne peux rien faire.
L'écran est noir et impossible de le rallumer.. 
Peut être que je dois juste attendre que la batterie se vide ? 
Mais c'est plutôt long ^^
Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour,
Avast n'est pas encore installé ?
Peux-tu aller en mode sans échec ?
C'est quoi le système d'exploitation ? 
Pour l'instant, connecte le pc sur le chargeur mural.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Pauline6444 · Answer

Ah non je peux rien faire l'écran est noir  et si j'avais installé avast avant mais je voulais plus de McAfee mdr. Il est sous Windows 10

Pauline6444 · Answer

Je comprend pas pourquoi je dois le charger.. Il va jamais s'eteindre si je fais ça non?

kaneagle · Answer

Ferme le pc
Déconnecte le chargeur du secteur mural
Enlève la batterie
Maintient enfoncé le bouton on/off environ 40 sec
Remet la batterie
Reconnecte le chargeur dans le secteur mural
Démarre le pc.  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Désinstalle MacAfee avec cet utilitaire --> MCPR
Redémarre le pc.
Clic droit sur démarrer
Panneau de configuration
Options de l'explorateur de fichiers
Onglet Affichage
Coche --> Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.
Va supprimer les résidus dans ces répertoires, si présent:
--> C\program files (x86)
--> C\programmes
--> C\Program Data
--> C\Utilisateurs	on non d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C\Utilisateurs	on non d'utilisateur\AppData\Local
--> C\Utilisateurs	on non d'utilisateur\AppData\LocalLow
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Écran noir suite à la désinstallation de McAfee

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