Gros problèmes de WiFi irréguliers

Bien le bonjour à tous et bonnes fêtes !

Ma sœur est en possession d'un PC Asus R455L et son ordi possède de gros problèmes de réseau lorsqu'elle est dans cette maison, avec ce WiFi en particulier. Les autres WiFi fonctionnent sans problème.
C'est assez étrange en fait. Dans les pièces du bas, le WiFi marche, alors que dans sa chambre en haut, par exemple, non. Le logo WiFi indique une croix rouge. Là j'écris depuis le salon en bas et je n'ai pas de problème de réseau.
J'ai donc essayé de résoudre les problèmes de réseau grâce au logiciel Windows de résolution de problèmes de réseau. On me propose de brancher l'ordi a câble ethernet (?? Il est déjà branché à notre ordi fixe) ou de réinitialiser la carte réseau sans fil. J'ai mis à jour les périphériques mais en vain, la WiFi est vraiment naze et bancale en haut et ce n'est valable que pour ce PC car mon autre sœur n'a pas ce problème avec son ordi.

Nous avons une neufbox SFR.

Si certains informés pouvaient m'aider, ce serait super.

Merci !