Ordinateur qui rame / connexion qui plante

Bonjour,

Titre peu original, mais je n'ai pas trouvé mieux.
Je suis sur l'ordinateur de ma mère (les joies des vacances de Noël et de la maintenance informatique familiale) OS Windows Vista SP2. Ses deux problèmes : il ne veut plus faie les mises à jour Windows Update, et il est extrêmement lent.
J'ai enlevé tout ce que j'ai pu, mis à jour le reste, désinstallé l'antivirus, passé ccleaner dans tous les sens et avec tous les utilisateurs, mais rien n'y fait.
Je pensais que c'était la connexion, mais toutes les mesures que j'ai faites sur le testeur de connexion de 60 millions de consommateurs sont normales.
https://www.60millions-mag.com/debitest-60-le-testeur-de-connexion-de-60-millions-de-consommateurs
J'ai fait un scan antivirus en ligne sur secuser.com : RAS

J'atteins donc les limites de mon savoir faire, est-ce que je pourrais avoir un coup de main / des idées d'outils à utiliser ?
Merci d'avance