Installation d'une Impimante HP 3520 Series

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CHABIN45 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2016 - Modifié par Andy31200 le 23/12/2016 à 18:56
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 24 déc. 2016 à 06:31
Bonjour,
Je voudrais réinstaller mon imprimlante et fonctionnait à merveille. J'ignore par quelle manoeuvre inappropriée de ma part j'arrive pas à la reconfigurer
Pouvez-vous m'aider svp
Je vous remercie d'avance

Question redirigée d "'audio" vers "matériel informatique/imprimante " par la modération
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1 réponse

georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 2 251
24 déc. 2016 à 06:31
Bonjour,

Il faut indiquer:

-la marque et le modèle de l'imprimante

-indiquer ici le message qui apparait (notamment si l'imprimante apparaît comme "prête" ou "inactive" quand vous lancez l'impression).

-vérifier dans le pilote de l'imprimante (en double-cliquant sur son icone dans le panneau de configuration) qu'il n'y a pas de document en attente et dans ce cas annuler l'impression en attente.

Si vous avez constaté ou effectué une mise à jour de Windows 7, réintaller le pilote de l'imprimante en allant sur le site du fabricant et en téléchargeant la dernière version pour Windows 7

Cordialement
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