Probleme de debit incoherant sfr

johnnpok -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, une question me tracasse quand je regarde mes caractéristique de ma ligne je trouve ceci : http://hpics.li/f48fd6e

soit environ 8 mega de debit.( modem nb6 )

Mais en réalité quand je telecharge ou je fait des test debit , je trouve maximum 2 mega .....
comme ceci : http://hpics.li/8ae6368

comment puis je recuperer ma connexion entiere ?

j'ai evidemment le meme debit sur windows xp / seven et autre ordinateur a la maison.

j'ai essayer de changer les marges de bruit , mais rien y fait.

c'est dommage de profiter que de 2 mega quand il marque 8 ....

Merci de votre aide ou de vos idées

2 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    SFR te dit 8 mégas ou jusqu'à 8 mégas ?

    Fais un test ici :
    https://www.speedtest.net/fr

    Puis en mettant ton adresse et ton numéro de téléphone, fais un test ici :
    https://www.degrouptest.com/

    Le test doit être fais avec Degrouptest et non Bonabo.
    Tu comprendras tu le verras lequel choisir.

    Les deux test doivent être à peu près identiques bien sur.

    Je sais que SFR à la fâcheuse habitude de baisser le débit volontairement (c'est pour ça que j'ai résilié chez eux d'ailleurs).

    Degrouptest teste la ligne qu'on soit sois chez SFR ou un autre FAI.
    0
  2. johnnpok
     
    Merci de ta réponse , le test speed test est deja fait , j'ai 2 mega

    En ce qui concerne degrouptest il me dit 7 mega

    Et sur ma box : Informations de la ligne xDSL / Débit flux descendant 8224 Kbps

    donc en réel je fait du 2 mega mais degrouptest et ma box trouve bien 8 mega
    0
    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Si tu as la TV adsl, éteins le boitier TV et recommences le test.

      La TV bouffe au moins 4/ 6 mégas à elle toute seule.
      0
    2. johnnpok > Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et non je n'ai que le minimum , pas de tv disponible ici

      cela fait 1 an que j'ai ce debit , mais je n'en m’était pas occuper
      0
    3. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > johnnpok
       
      Il faut te mettre en rapport avec SFR pour qu'il te monte le débit.

      Ta ligne supporte 7 mégas tu devrais les avoir.
      0
    4. eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre 155 > Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Attention, il y a une différence entre le débit annoncé en kbps et le débit "réel" en ko/s.
      Pour une connexion de 8 mbps, un débit en téléchargement de 2mo/s me semble très correct.
      Je ne suis pas expert en la matière donc si qqn peut expliquer mieux que moi ^^
      0
    5. johnnpok > eljojo_e Messages postés 1255 Statut Membre
       
      Ma connexion est de 2 mega soit environ 250 ko/s , je ne suis pas newbies :D
      0

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