Charge du smartphone, impossible depuis pc Fermé

Question

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de mon téléphone (Galaxy GT-I9060I; Galaxy Grand Néo Plus), Version 4.4.4), mon smartphone ne se charge plus, via la prise USB.
L'icône de chargement est allumé, mais rien ne se passe quant à l'évolution de la charge (le % de la batterie n'évolue pas), alors que le faite de le charger via la prise électrique et le chargeur, cela évolue normalement.
Je précise que le câble de liaison entre le PC et le smartphone est opérationnel, mon téléphone est reconnu et je peux effectuer des transferts; j'ai testé ce dernier via une tablette et il l'a chargé...
J'ai contacté le service Samsung, qui m'a conseillé de faire une réinitialisation, opération que j'ai faite, mais sans résultat.
J'ai effectué des essais avec le logiciel "Ampère" qui me confirme le bon fonctionnement du câble.
Auriez-vous déjà rencontré ce problèmes et une solution à me proposer?
Jean-Noël

jeannets · Answer

Bonjour,
C'est ton PC qui ne donne pas assez de jus sur la prise USB..

jeannets · Answer

Généralement ce n'est pas modifiable, le courant est fixé dans le Hardware et souvent un peu bas sur les portables par soucis d'économie.
-- Certain PC à l'arrêt continuent d'envoyer une tension sur les USB, d'autres non...
Change de prise pour voir si elles sont toutes pareilles

jeannoel74 · Answer

Je pense que cela vient de mon smartphone, car après avoir regardé chaque prise USB, lorsqu'il est branché, la prise envoie bien du courant, à une intensité normale, mais ce dernier ne veut pas rediriger le courant vers la batterie.
Existe-il une solution interne au téléphone pour remédier à ce problème?
Merci d'avance pour votre aide.

kardegil · Answer

Bonjour,
Je suis assez de ton avis.
Tu peux obtenir en sortie usb 2.0, 500 mW et 900 en usb 3.0
Il y a donc quelque chose qui ne va pas dans ton téléphone.
A titre indicatif, mon S4 déchargé tire 390 mW au départ de la charge.

jeannets · Answer

C'est 500mA, pas 500mW ce qui fait 2,5 Watts  et comment t-as mesuré ça..?  à 500mw, tu ne charge pas ou peu, il te faut environ 15 heures de charge normale.
Alors, le circuit de control de charge, il est dans la batterie... ce circuit dialogue avec la carte mère... il fait aussi de la protection en cas de courant élevé, et il se met en position de sécurité, la batterie est coupée et ne se réarme pas, il faut changer la batterie..
Mais si la charge est normale en étant sur un chargeur secteur, c'est que ça fonctionne... la batterie et le téléphone sont incapables de voir si le courrant qui arrive par l'USB provient d'un chargeur secteur ou d'un PC.