Problème compte icloud

Djibril -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un Iphone 5s en France arrive dans mon pays le Niger j'ai essayé y a un compte icloud Je ne sais pas comment faire aidé moi svp

1 réponse

  1.
    fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Bonjour, vous ne pouvez rien faire si vous ne connaissez pas l'adresse mail et le mot de passe du compte Apple lié à l'iPhone, c'est la protection iCloud.
    Il faut demander à l'ancien propriétaire de supprimer l'appareil de son compte en se connectant à la page internet iCloud.com.

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