Impossible de me connecter en wifi

Résolu/Fermé
janou92bis Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 - 17 déc. 2016 à 18:51
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 20 déc. 2016 à 08:25
Bonjour,

depuis hier impossible de me connecter en wifi, j'ai 2 pc portable un sous windows 8.1 et un sous seven :
dans la liste des reseaux diponibles des tas de réseaux sont là mais pas le mien, par contre ma tablette se connecte directement sans problème en WIFI.

là je suis connectée gràce au cable ethernet, est ce que quelqu'un à une solution pour m'aider.
ce qui m'étonne surtout c'est que cela touche mes 2 ordis en même temps.

merci pour votre aide -
ps, il faut être très clair dans vos explications (pas trop douée)

7 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
17 déc. 2016 à 18:55
Bonsoir...

Essaie de réinitialiser ta box en la débranchant 2 ou 3 minutes du 220 volts...
Cdt,
@+

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janou92bis Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 1
18 déc. 2016 à 11:20
merci poupougne13, je l'avais déjà fait mais j'ai recommencé et toujours sans succes, ce qui est surprenant c'est que ma tablette se connecte en wifi sans aucun problème encore aujourd'hui mais les 2 ordinateurs ne se connectent plus 2 jours

merci à tous si vous trouvez une solution
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bonjour, va dans l'interface de ta neuf box et essaie un d'autres canal, photo 2 du lien cidessous
http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/box-nb6/gerer-wifi-interface-web-192.html
cela fera peut être apparaître ton réseau wifi
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janou92bis Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 1 > alterato
18 déc. 2016 à 21:01
merci mille mille fois, connection rétablie déjà sur un ordinateur HP- je croise les doigt pour que cela continue à fonctionner, car je me demande vraiment ce qui a pu se passer, enfin sur ordi HP c'est ok, ce soir ou demain j'attaque mon toshiba -windows-7- et bien sur je te tiens au courant
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2016 à 11:28
Tu ne vois encore pas TES réseaux ?!
Tu as bien déroulé TOUTE la liste...ils devraient être vers le haut...
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janou92bis Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 1
18 déc. 2016 à 20:56
poupougne13

merci non elle n'apparait pas du tout, mais je viens de tester la solution proposée par alterato et cela semble bon - encore merci
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
18 déc. 2016 à 22:38
Ok...content pour toi...@+

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janou92bis Messages postés 33 Date d'inscription vendredi 6 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 1
20 déc. 2016 à 07:46
encore merci à vous 2 pour l'aide que vous m'avez apporté, tout est ok
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De rien , bonne continuation et bonnes fêtes de fin d'année :)
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
20 déc. 2016 à 08:25
;)
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