Ordi bloqué = aucune commande ne réponds

Bonsoir,

J'ai un Asus X751S qui vient de se figé (clavier inactif, souris inactive, bureau figé, bouton d'allumage inactif, etc).
Resultat je peux pas l'éteindre, ni enlever la batterie pour le forcer à s'éteindre.
Le problème est que je suis en Master -> j'ai certains documents que je n'ai pas pu encore transferer et j'en ai besoin pendant les vacances pour travailler....
J'aurai bien voulu appeler la hotline mais c'est 2E99 l'appel (+ 2,99E) et de plus ils ont des horaires strictes....

HELP :'(((
Pitié.
(Là j'attends que la batterie se vide)

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Pour éteindre ton ordinateur appuis sur le bouton marche/arrêt en continu jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
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    1. J'ai déjà essayé mais ça fonctionne pas, pareil en rebranchant le câble electrique
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