Format de texte

Résolu
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,
Par mon compte Gmail, j'ai envoyé un mail au Service Client Bitdefender-Eptimum, depuis mon Samsung Galaxy SIII mini GT-I8190 Androïd 4.1.2 et ils me répondent que mon message est illisible et me demandent d'en changer le format avant son envoi ???!!!...
A la place de mon message, je vois ça:

Service Clientèle
Nicolas
Boutique Bitdefender (Eptimum)

> Qm9uam91cizCoApKZSB2b3VzIGNvbmZpcm1lIGwnYW5udWxhdGlvbiBkdSByZW5vdXZlbGxlbWVu
dCBkZSBub3RyZSBhYm9ubmVtZW50IMOgIEJpdGRlZmVuZGVyIEludGVybmV0IFNlY3VyaXR5IGV0
IHZvdXMgcHJpZSBkZSBwcm9jw6lkZXIgYXUgcmVtYm91cnNlbWVudCBkZSBsYSBzb21tZSBwcsOp

Tout mon message est devenu qu'une illisible suite de lettres.
Que se passe-t-il ? Que dois-je faire pour revenir à une situation normale ?
Merci de votre aide.

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Petaouchnok2 Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
A force de leur ré-envoyer mon message (de résiliation d'abonnement), ils ont fini par réussir à le lire.
PROBLÈME RESOLU
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