Probleme avec usenext

Résolu
ocean -  
 aramis -
Bonjour
Probleme avec usenext
J ai reçu une lettre comme quoi je devait 107,12 mais je sait pas comment regler la somme et pour resilier c est embetant en anglais est ce qu il y a pas un moyen par courrier et a quel adresse
Merci de nous aider
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2 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Pour le savoir, il faudrait nous indiquer le contenu de cette facture...
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habille Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
acture aviteo
Creance en attente usenext
ref:8789936
Votre banque n ayant pas recouvert la creance nous vous avons egalement deja envoye un rappel de paiement par email ,malheureusement nous avons toujours pas recu la totalité du paiement a ce jour .Nous vous demandons par la presente de tranferer la somme totale de 107,00 avant le 6 decembre en prenant soin d'indique la reference *** tepenier en objet , sur notre compte IBAN:*** /BIC: *** aupre de la banque ***
Creance principale 95.35 e
interet sur creance 0.65
frais de 1 e rappel 5.00e
frais pour le courrier 6.00e
Somme a payer 107e
Je sait pas comment je doit payer est ce qu il faut aller dans ma banque et faire voir le message il faut comprendre
Est ce que on peut payer par cheque en envoyant en meme temps la resiliation
Reponse a un email
Nous attendons votre paiement sous 10 jours sur notre compte bancaire
Comment faire pour paye
Merci si vous pouvait aider
Au revoir
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501
 
Re:

Visiblement il faut faire un virement bancaire (SEPA). Surtout pas de chèque, il te serait renvoyé.. Vois avec ta Banque pour le virement si tu n'as pas la possibilité de le faire toi même. Ne règle que la Créance principale si elle est bien due.

En parallèle LRAR de résiliation.. As tu vérifié que la durée initiale d'engagement est proche?

Les CGV sont en français.. A éplucher..

A+
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habille Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
je vous remercie elle ira a la banque samedi avec moi je suis sa maman je suis oblige de l aide car elle a ete malade gravement pendant un moment a regle ce probleme et nous feront la lettre de resiliation envoye a qu elle adresse
Je vous remercie
Au revoir
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atos
 
meme problème, ce site est nul !
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aramis
 
usenext c'est de l'arnaque
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

UseNext:

Aviteo Ltd.,Kundensupport
Josephspitalstraße 15
D-80331 Munich
Numéro de téléphone: 089/20172017 (En fait +49 89 201...)
E-Mail: info@usenext.de

Formulaire de rétractation: https://www.usenext.fr/Content//download/fr/Muster-Widerrufsformular.pdf

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