Commande annulé mais la somme est toujours bloquée

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Bonsoir. J'ai annulé une commande d'un PC HP à 327€. Ce PC ne m'a pas plus je l'ai annulé pour acheter un autre mais l'argent c'est bloqué à votre niveau du coup je ne peux pas commander et je ne peux même pas commander un autre ,j'arrive même pas à m'en servir de ma carte. SVP vous pouvez débloquer la sommes ? Je veux m'en procurer un pc le plutôt possible,j'ai beaucoup de travail et c'est quasiment impossible Sans pc

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Bonjour Cher Monsieur..

Vos propos nous étonnent beaucoup.. Mais nous pouvons vous confirmer que votre argent n'est pas bloqué chez nous..

En effet nous ne vendons RIEN en conséquence de quoi nous n'encaissons RIEN..

Chez QUI avez vous acheté le PC? Un vrai commerçant identifiable ou 'ami virtuel'?

Entre nous 327€ semble peu pour du neuf..

A+