Probleme sur mon mot de passe de facebook

Magalie Lecomte -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi quand je me connecte sr mon compte facebook mon ex apparait et je ne peut pas mettre de mot de passe en plus il est décédé depuus le 25 septembre



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1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Votre ex apparait parce qu'il faisait partie de vos contact je suppose, ce qui est normal.
FB ne sais pas quand les gens disparaissent et pour clôturer un compte, il faut soit connaitre les accès (mot de passe), soit utiliser "jai oublié mon mot de passe" et biens sur pouvoir avoir accès à la mailbox qui va recevoir l'email,
Soit faire une demande à FB, cela prend du temps.

https://www.facebook.com/help/150486848354038

bav
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