Problème avec Facebook

Résolu/Fermé

MoniqueG Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016 - 11 déc. 2016 à 15:19
ptit tazmania Messages postés 73 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2023 - 11 déc. 2016 à 18:58

Bonjour, ce matin je reçois un message sur messenger me disant d'informer mes contact de ne pas ouvrir.le lien....... car piratage. Ce que j'ai commencé à faire, facebook c'est bloqué, affichant un message "Veuillez confirmer votre identité, envoyé une photo de carte identité aprés avoir masqué les infos personnelles, seulement le nom, la photo et date de naissance doivent être visible. Après hésitation j'ai fais la manoeuvre, depuis j'ai un message "Vous serez reconnectée aprés vérification de votre identité. Depuis 9h00 je cherche à résoudre ce problème de connection. Merci pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter

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4 réponses

Réponse 1 / 4

ptit tazmania Messages postés 73 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2023 3
11 déc. 2016 à 16:20

surtout ne fait rien du tous n envoie rien a qui que ce soit elle est la l arnaque

MoniqueG Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
11 déc. 2016 à 18:33

bonsoir, Ce matin j'ai envoyé à certains amis un mot et c'est là que facebook c'est bloqué. Cet après midi sur facebook j'ai envoyé la photo de la carte d'identité en masquant les indications perso sauf nom prénom et date de naissance. Facebook toujours inactif, et j'ai toujours pas de mail de facebook. Merci pour votre réponse rapide. Que puis-je faire?

Réponse 2 / 4

ptit tazmania Messages postés 73 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2023 3
11 déc. 2016 à 18:35

j ai vu sur les forums que c est normal après vérification fb va réactiver le compte après 3 mois

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MoniqueG Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
11 déc. 2016 à 18:49

Merci ptit tazmania pour ta réponse. 3 mois c'est long, je n'ai pas une possibilité pour remettre en route mon compte? une adresse Facebook ou autre moyen de joindre?

Réponse 3 / 4

ptit tazmania Messages postés 73 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2023 3
11 déc. 2016 à 18:52

malheureusement non mais tu peux recréé un compte en attendant

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MoniqueG Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
11 déc. 2016 à 18:57

Merci pour tout. j'ai déjà créer un autre compte seulement j'ai des photos sur le premier compte et mes contacts. Encore merci. je note problème résolu. Bonne soirée à toi.

Réponse 4 / 4

ptit tazmania Messages postés 73 Date d'inscription mardi 19 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2023 3
11 déc. 2016 à 18:58

avec plaisir

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