Connection internet ordi marche mais pas de wifi pour smartphone

FrenchFragrance -  
bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier soir ma livebox a planté pour une raison inconnue. Donc pas de TV, d'accès internet aux ordinateurs, ni de wifi pour les smartphones. J'ai essayé de débrancher et rebrancher l'alimentation de la livebox à plusieurs reprises : Les trois premiers voyants en partant de gauche sont allumés et le quatrième clignote. La connexion filaire à l'ordi d'où je vous écris fonctionne et garanti l'accès à internet mais il n'y a pas de wifi pour le reste des appareils...
Est-ce que quelqu'un aurait la solution pour rétablir la connexion wifi ?
Merci d'avance à ceux qui m'apporteront des solutions !
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4 réponses

bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Bonjour,
Contacte l'assistance d'Orange.
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Es-tu chez orange?et quelle est la couleur de ta livebox.
si tu n'es pas chez orange chez qui es-tu?
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FrenchFragrance
 
Bonjour Bazfile,

On est dimanche et ils ne répondent pas... voilà pourquoi j'ai recourt aux forums..
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
bon j'en déduis que tu es chez orange mes quelle livebox as tu?
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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
On est dimanche et ils ne répondent pas... voilà pourquoi j'ai recourt aux forums..

Vu les tarifs qu'il pratique Orange pourrait avoir une assistance par téléphone ouverte 7/7j, car les autres opérateurs eux sont joignables.
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FrenchFragrance
 
Bonjour Tpez, je suis chez orange et la couleur de ma livebox est blanche
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
ok alors dessus tu as un bouton rond tu restes appuyé dessus pendant une dizaine de secondes jusqu'à ce que la5ème les s'active.
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
5ème LED*

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FrenchFragrance
 
ça marche !! Merci beaucoup tu es un génie !! ;-D
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
derien passes une bonne fin de journée

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FrenchFragrance > tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci toi aussi !
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