Connection internet ordi marche mais pas de wifi pour smartphone

FrenchFragrance -  
bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Hier soir ma livebox a planté pour une raison inconnue. Donc pas de TV, d'accès internet aux ordinateurs, ni de wifi pour les smartphones. J'ai essayé de débrancher et rebrancher l'alimentation de la livebox à plusieurs reprises : Les trois premiers voyants en partant de gauche sont allumés et le quatrième clignote. La connexion filaire à l'ordi d'où je vous écris fonctionne et garanti l'accès à internet mais il n'y a pas de wifi pour le reste des appareils...
Est-ce que quelqu'un aurait la solution pour rétablir la connexion wifi ?
Merci d'avance à ceux qui m'apporteront des solutions !

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 283
     
    Bonjour,
    Contacte l'assistance d'Orange.
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  2. tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
     
    Es-tu chez orange?et quelle est la couleur de ta livebox.
    si tu n'es pas chez orange chez qui es-tu?
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  3. FrenchFragrance
     
    Bonjour Bazfile,

    On est dimanche et ils ne répondent pas... voilà pourquoi j'ai recourt aux forums..
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    1. tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       
      bon j'en déduis que tu es chez orange mes quelle livebox as tu?
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    2. bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 283
       
      On est dimanche et ils ne répondent pas... voilà pourquoi j'ai recourt aux forums..

      Vu les tarifs qu'il pratique Orange pourrait avoir une assistance par téléphone ouverte 7/7j, car les autres opérateurs eux sont joignables.
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  4. FrenchFragrance
     
    Bonjour Tpez, je suis chez orange et la couleur de ma livebox est blanche
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    1. tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       
      ok alors dessus tu as un bouton rond tu restes appuyé dessus pendant une dizaine de secondes jusqu'à ce que la5ème les s'active.
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    2. tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       
      5ème LED*

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    3. FrenchFragrance
       
      ça marche !! Merci beaucoup tu es un génie !! ;-D
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    4. tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
       
      derien passes une bonne fin de journée

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      1. FrenchFragrance > tpez Messages postés 324 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci toi aussi !
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