Reformatage sans CD et clé OEM invalide

Résolu
youry90 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Je dois formater un Ordinateur portable HP 250 G4 acheté en septembre sur le site HP.
Le portable était livré sous Windows 7 professionnel, mais les CD de restauration fournies sont des Windows 10 !
J'ai donc voulu télécharger 7 pro via le site Windows, qui m'a demandé ma clé d’authentification
Je l'ai récupéré via ProductKey car elle n'est pas collé sur le PC.

Windows me dit que ma clé n'est pas valide !!

Le service client HP étant fermé le WE, Je suis bloqué.
QQ1 a til deja rencontré ce pb ?
Pensez-vous que je peux télécgarger autrement Windows 7 et renseigner la clé autentifiée plus tard sans que ca me bloque pour la réinstallation ?
Merci !
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Il y a une partition cachée sur le disque dur pour revenir aux paramètres d'usine.

Il suffit de l'activer au démarrage du PC.

Vas au passage : Restaurer sans les DVD de restauration

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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youry90 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Super ça a fonctionné merci ! Tu es un chef !

Et en effet j'ai mal axé ma recherche est ne suis pas tombé sur le post que tu cites.
Je suis en train de graver mes DVD de restauration.
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > youry90 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une fois tout remis en place, tu peux créer une image disque de la partition système avec acronis true image pour sauvegarder ton Windows tel que tu l'as paramétré avec les logiciels installés mises à jour faites ect...

On évites d'installer les jeux avant de créer l'image disque pour que celle dernière prenne le moins de place possible.

Les jeux peuvent êtres installés par la suite bien entendu.

Si tu restaures cette image, tu évites la restauration d'usine et tu retrouves Windows tel que tu l'avais paramétrer juste avant de faire l'image disque.
Ça évite une grosse perte de temps.

https://www.youtube.com/watch?v=N6ZGgRGdCwI
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youry90 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mais c'est pour me boulot. Le Pack Office suffit amplement :)
Je vais faire ces images sur mes PC c'est bien pratique
Par contre depuis ce midi qu'il cherche, Windows update n'a trouvé aucune mise à jour disponible c'est bizarre non ?
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > youry90 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Télécharges le Correctif alternatif de Windows Update pour Windows 7 SP1.
Prends celui de ta version de Windows donc soit 32 ou 64 bits.

C'est en bas de page.

Installes le et Windows Update trouvera de nouveau les mises à jour manquante.

C'est un soucis déjà mainte fois abordés sur les forums.
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