Problème de restauration

Yoting Messages postés 277 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur -
bonjour,j'ai reçu aujourd'hui l'iPhone 7,et comme j'ai un 6s et dont je veux le restaurai,il y a un message d'erreur qui s'affiche (photo ci dessous) pouvez m'aider pour ce problème s'il vous plaît ?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
lofoso Messages postés 102 Statut Membre 38
 
Bonjour

Ils en parlent sur l'assistance Apple voila le lien
https://support.apple.com/fr-fr/HT201444
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Réponse 2 / 2
fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur 5 118
 
Bonjour, le problème vient de votre ordinateur, vérifier que Windows et iTunes sont bien à jour, essayez d'utiliser un autre port USB de votre ordinateur.

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