Problème de restauration

Yoting Messages postés 237 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,j'ai reçu aujourd'hui l'iPhone 7,et comme j'ai un 6s et dont je veux le restaurai,il y a un message d'erreur qui s'affiche (photo ci dessous) pouvez m'aider pour ce problème s'il vous plaît ?
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2 réponses

lofoso Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Bonjour

Ils en parlent sur l'assistance Apple voila le lien
https://support.apple.com/fr-fr/HT201444
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, le problème vient de votre ordinateur, vérifier que Windows et iTunes sont bien à jour, essayez d'utiliser un autre port USB de votre ordinateur.

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