Connections avec la livebox mais pas d'Internet sur mon portable

jojololojaja Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Jojololojaja -
Bonjour,

Pas d' internet sur mon portable alors que je peux me connecter avec ma tablette.
Sur le portable, message "Wifi n'a pas de configuration IP valide".
J'ai retrouvé mon adresse IPv4 de configuration. Que faire avec pour avoir internet?
Merci pour celui que pourra me donner des instructions détaillées pour résoudre mon problème.
Jeanne








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2 réponses

brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
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Jojololojaja
 
Merci à brupala. Finalement j' ai fait intervenir un technicien qui a analysé mon ordi avec différents antivirus ( antispams, antimalwares ...) gratuits, ce qui a permis de rétablir la connections avec internet.
Peut-être cela servira à certains.
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