Connections avec la livebox mais pas d'Internet sur mon portable

Fermé
jojololojaja Messages postés 58 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2017 - 9 déc. 2016 à 09:30
 Jojololojaja - 11 déc. 2016 à 20:34
Bonjour,

Pas d' internet sur mon portable alors que je peux me connecter avec ma tablette.
Sur le portable, message "Wifi n'a pas de configuration IP valide".
J'ai retrouvé mon adresse IPv4 de configuration. Que faire avec pour avoir internet?
Merci pour celui que pourra me donner des instructions détaillées pour résoudre mon problème.
Jeanne








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2 réponses

brupala Messages postés 109422 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 13 618
9 déc. 2016 à 09:52
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Jojololojaja
11 déc. 2016 à 20:34
Merci à brupala. Finalement j' ai fait intervenir un technicien qui a analysé mon ordi avec différents antivirus ( antispams, antimalwares ...) gratuits, ce qui a permis de rétablir la connections avec internet.
Peut-être cela servira à certains.
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